华声在线全媒体记者 王文
通讯员 胡吉星
时下,浏阳市李畋路-高坪镇连接线上,运送花炮的货车川流不息。过去,这条路由于拐弯处太窄,经常拥堵、会车难。不久前提质改造后,拓宽了路面,车辆通行顺畅了。这条瓶颈路的打通,正是浏阳市深入开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动,推动调查研究走深走实的结果。
今年以来,浏阳坚决落实省委“走找想促”活动要求,大兴调查研究,引导全市广大党员干部“行走浏阳”,为群众排忧解难、为发展攻坚克难。
“只要企业有想法,我们就去想办法”
“我公司对科技型人才需求大,希望政府出面协调对接高校。”在浏阳经开区日前举行的企业家接待日活动上,欧智通科技股份有限公司相关负责人建议。
浏阳市各级各部门主动认领、快速响应、成立专班,协调牵线国防科大科研人员与欧智通沟通交流,双方成立校企合作工作领导小组;搭建长沙市技术转移转化基地、湖南潇湘科技要素大市场(浏阳)工作站等综合性科技成果转化公共服务平台,促进企业产学研对接。
“只要企业有想法,我们就去想办法。”为进一步畅通政企沟通渠道,浏阳创新推出“企业家接待日”,每月18日,由市委书记、市长、市委副书记、常务副市长轮流现场接待企业家,零距离倾听诉求,实打实排忧解难,为经营主体提供“诚心、用心、专心、精心、清心”服务。
以上率下,浏阳调查研究蔚然成风,在职县处级以上领导干部全面“行走浏阳”,分别围绕各自调研主题,奔赴田间地头、社区小巷、企业车间、项目工地等基层一线,深入开展对策性调研、跟踪性调研、解剖式调研、督查式调研,实行问题大梳理、难题大排查,共召开座谈会157次,收集意见建议633条。
目前,浏阳市在职县处级以上干部明确调研课题49个,深入查找问题共1621个,包含党政综合类、经济发展类等类别问题,已解决问题1386个,全市大兴调查研究工作全面铺开、推进有力、成效明显。
问题的指向,就是调研的方向
问题的指向,就是调研的方向。深入开展“走找想促”活动,“找问题”是调查研究的关键。
浏阳市人社局在开展“走流程、解难题、优服务”活动中发现,不少办事群众因听不懂工作人员讲的术语、再加上办理异地养老保险转移流程复杂,业务办理时常出现“卡顿”。为此,该局组织重新修订办事指南,整合省内、省外业务办理流程至人社智能客服平台,优化外地参保临时账户养老保险跨省转移“绿色通道”,让办事流程更便捷。
今年以来,浏阳市持续开展“走流程、解难题、优服务”行动,定期邀请入驻浏阳市民之家政务大厅的市直单位负责人“沉浸式”体验办事流程,通过局长“进大厅”、干部“走流程”、我来“讲流程”、群众“找茬子”四大行动,进一步推动办事流程优化再造、政务服务提质增效。目前,已解决办事流程不优、系统应用不畅等五大类82项问题。
截至目前,该市推动解决老旧小区拆违、背街小巷停车、居民楼栋种菜等问题1206个,收集意见建议1478余条,在“走找想促”中持续提升百姓满意度获得感。