华声在线11月24日讯(通讯员 王婷)随着气温的骤降,给户外工作者带来很大挑战,邮储银行岳阳市分行切实履行社会责任,以“邮爱驿站”建设为契机,为户外劳动者提供暖心服务的驿站,以微小的行动,打造“邮”爱的网点服务,提升客户体验。
邮爱驿站是邮储银行推出的一个便民服务品牌,实施“有邮储担当”的邮爱服务,为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者,以及弱病残孕、走失儿童等需要特殊关爱的群体,提供邮爱关怀。驿站内配备爱心座椅、饮水机、手机充电、医药箱、休息座椅、金融用品等服务设施,同时还通过摆放和发放宣传折页,开展防范电信网络诈骗宣传教育活动,向广大劳动者普及金融知识,维护金融安全。
“端出一杯水,服务暖人心”。当有环卫工人在网点外面工作时,网点的工作人员主动为他们提供饮水服务,并贴心告知可以到“邮爱驿站”歇歇脚。“感谢有这样一个地方能让我们休息,为我们提供药品,热水,雨伞,冷了能取暖、热了能乘凉、渴了能喝水、累了能歇脚、下雨能栖身,邮储银行让我感到很温暖”。环卫工人李叔对邮储银行岳阳分行“邮爱驿站”的贴心服务赞不绝口。
下一步,邮储银行岳阳市分行将依托“邮爱驿站”进一步拓展功能,提升服务品质,结合金融反诈宣传,开设便民服务摊位,开展送温暖、送知识等志愿服务活动,为更多的客户提供更加暖心的服务。
(一审:田镇圆 二审:邓望军 三审:石伟)