线上“旗舰店” 线下“体验店” 岳阳县百余项政务服务“掌上办”

华声在线11月14日讯(全媒体记者 张璇 通讯员 李曙红)今天上午，在岳阳县政务服务中心湘易办应用体验中心，居民刘先生在工作人员的协助下，进入湘易办APP岳阳县旗舰店，很快在线开具与儿子的亲属关系证明。该县政务服务中心主任徐勇军介绍，通过高标准打造湘易办线下体验中心，全方位建设线上服务专区，截至目前，湘易办APP岳阳县旗舰店已上线服务事项100余项，服务范围实现乡镇、村(社区)全覆盖。

岳阳县立足“掌上可办”，在县政务服务大厅和15个乡镇、村(社区)，以及4个公共服务中心建设湘易办线下体验中心，配备宣传员、体验平板，展出湘易办宣传海报和视频，让企业、群众在湘易办体验专区感受即申即办等便利服务。

在岳阳县旗舰店“免证办”专区，企业、群众可以把营业执照、身份证“装”进手机，可在线办理农药经营许可证申领、教师资格证补领等事项，真正做到精简办事。目前，该县全面完成省定80余类电子证照集成应用任务，归集电子证照30多万个，不断提高湘易办综合服务能力。

今年10月上线以来，岳阳县旗舰店重点推出文化惠民、一件事一次办、政策兑现、免证办、无证明城市等5个本地特色服务，引导群众通过湘易办办理新生入学、社保缴费、婚育登记等民生热点事项，各乡镇、村(社区)广泛使用湘易办，上门为行动不便的群众办理事项，全县政务服务办件满意度非常高。