华声在线全媒体记者 李曼斯 通讯员 王柳蓉
11月9日，来自湖南湘江新区望城坡街道箭弓山社区的50多位老人得到通知，他们将于本周日搭乘“乐龄大巴”走进长沙博物馆。这一天，该博物馆将精心安排《耀邦回乡》情景剧、抗美援朝专题展演等老年人喜闻乐见的节目，让他们感受历史文化的魅力。
无人陪伴、出行不便、不懂预约……不少人来电反映，老年人参观博物馆困难重重，有什么办法可以改变这一现状?不久前，长沙博物馆陆续推出3辆“乐龄大巴”，免费接送居住在福利院和社区的老人来博物馆参观、开展文化体验活动，让“银发族”老有所学、老有所乐。
第二批主题教育开展以来，长沙市文化旅游广电局持续深化“走找想促”活动，局领导班子成员和局系统县处级干部带头深入景点景区，问冷暖、听真话，察实情、谋良策，积极回应群众关切，解决实际问题。
解决节假日人满为患的痛点，是重要调研课题之一。今年春节期间，长沙主城区景点吃饭等位、打车排队、停车没位等方面投诉较多，部分酒店“一房难求”，引起部分游客“吐槽”。
今年上半年，长沙市文化旅游广电局联合市委宣传部、市委网信办、市发改委、市公安局等32个职能单位和部门，组成假日旅游工作专班，建立假日旅游工作协调机制，从加强假日疏导引流、丰富假日旅游供给、全力保障假日旅游安全、提升假日旅游服务水平等方面出台具体举措。
为疏导引流，长沙及时公布热门景区及周边道路实时路况，引导市民、游客选择更优线路。在北辰滨江、万家丽等新消费中心，烟花节、购物节、美食节等活动增强了游客吸引力。长沙还在假日期间开展“腾城迎宾·慢游乡村”旅游活动，引导本地市民走进美丽宜居乡村，把城市空间让给外地游客。
长沙还构建多层次全方位特色化的旅游产品供给体系，推出假日优惠套餐，开发夜间游览项目，发展多元消费业态。五一、十一假期统筹开展文化、旅游、艺术、文博等系列数百项活动，发布周边游、乡村游等旅游路线和假日游玩攻略，组织文旅消费集聚区开展特色促销，联动区县市开展多元活动，丰富文旅消费业态，满足市民游客多样化需求。
“走找想促”深入开展，有效推进长沙文旅广电各行业高质量发展。
长沙市湘剧保护传承中心推进文艺精品创作、文化惠民服务，创排湘剧大戏《夫人如见》、廉政戏曲小品《梨园清官代代传》等，完成送戏下乡惠民演出160余场;长沙市图书馆开展“书香进社区进校园”系列活动，为全市150多个社区(村)和121个学校，送去优质的图书资源15万余册次，开展阅读活动1000余场次;长沙市群众艺术馆公益艺术培训深入社区，培训市民3万多人次;长沙简牍博物馆组织党员参观红色教育基地，观看党史电影等活动;长沙市非物质文化遗产保护中心开展“非遗进校园”“非遗进社区”“非遗科普”等系列活动，丰富社区居民精神文化生活;长沙市导游人员管理服务中心推出导游证核发全流程线上服务，让导游业务办理“一次都不跑”，截至11月9日已线上办理电子导游证37批次，共计5795人次。
