湖南纳纳生活用品有限公司董事长舒象会不裁员不减薪，带领员工转战线下销售，开拓市场蓝海——
“暖招”“妙棋”企业活
编者按
近年来，疫情反复持续，经济下行压力加大，我省一些行业企业发展遭遇困难。旅游、餐饮、商贸、物流、娱乐、设计、房地产、培训咨询、文化传播、健身康养等行业均受到不同程度影响，特别是一些中小微企业、个体经营者受影响更大。
面对疫情，他们没有怨天尤人，也没有伸手“等靠要”，他们选择了坚守，积极转型和自救，以各自的方式“绝处求生”，在坚守中毅行。
“休羡井梧能待凤，凌霜坚守岁寒心”，每一位坚守者都是值得尊敬的“平民英雄”。从今天起，湖南日报全媒体推出“在坚守中毅行”专栏，讲述这些普通人的坚守故事，展现这些“平民英雄”坚韧向上的品质。敬请关注！
全媒体记者 肖军 李夏涛 通讯员 彭丽丽
【名片】
舒象会，溆浦县卢峰镇人，湖南纳纳生活用品有限公司董事长。曾在广东东莞打拼20余年，深耕厨房收纳产品市场。2018年，通过当地“引老乡、回故乡、建家乡”活动，回乡投资创业，专业从事厨房收纳产品研发、生产和销售。其创办的公司现有员工近400人。
【故事】
这段时间，湖南纳纳生活用品有限公司搬运工罗平水一天到晚乐哈哈的，邻居问他为何这么开心，他答道：“有活干，有收入，一家人生计不愁！”
6月16日上午，在湖南纳纳生活用品有限公司仓库门前，一辆辆货车整齐排列。罗平水正和搬运工理货装车，“发货一天比一天多，干起活来有劲头。”罗平水擦着额头的汗水对记者说。
公司生产车间，机器轰鸣，一片忙碌。公司文员黄利春负责生产订单的跟进，每天都要到车间走几趟。“热火朝天的工作场景又回来了，工人脸上挂满了笑容。”黄利春说，这一切都是公司董事长舒象会使出的“暖招”“妙棋”带来的。
暖招——
不裁员不减薪，全员培训练内功
2018年11月，在广东东莞深耕厨房收纳产品市场的舒象会怀着浓浓乡情，回到溆浦县产业开发区创业。企业投产后，产品基本上通过线上电商平台销售。
今年上半年，受疫情反复持续影响，全国一些快递点停运，公司产品发不出去，一多半工人无事可做，公司业绩大幅度下滑。
为压缩运营成本，管理层有人建议裁员降薪。
“我们企业的宗旨是‘做一家有价值的幸福企业’，员工最大的幸福就是有活干，工资只增不减。”4月19日，在公司管理层会议上，舒象会力排众议，不裁员，不减薪。
公司近400名员工中，90%以上是当地人。舒象会说：“回家乡发展，就是为了带动更多家乡人过上更好的生活。”
可是，这么多员工无事可做，怎么办？
“闲时多练兵，忙时打硬仗。”舒象会组织员工一半开展生产，一半进行技能和企业文化培训，轮番进行。
“舒总说‘不裁员，不减薪’，这招很暖心，给员工吃下了定心丸。”焊接工姚文山说，自己和妻子在公司上班，一年下来有12万多元的收入，夫妻俩很珍惜这份工作。
经过培训，姚文山掌握了产品表面处理技能；负责品质检测的妻子匡翠增长了安全生产、产品工艺流程等知识。
员工除接受公司安排的培训外，还自发结成对子，开展“传帮带”活动。
负责原材料切割的舒采刚，与负责焊接的张亚平结成对子。“材料切割与焊接，是两道紧密联系的工序，相互学习，熟悉相关技术和要求，掌握更多技能，还有助于产品品质提升。”舒采刚说。
目前，公司员工中，通过技能培训，至少掌握两种及以上技能的工人超过85%。
“高素质员工是企业的宝贵财富。实践证明，在逐步回暖的市场中，公司系列举措留住了人，提高了技能，积蓄了发展后劲。”舒象会说。
妙棋——
线上受阻线下走，“卖产品”和“卖方案”并行
自4月下旬以来，主要通过线上销售产品的湖南纳纳生活用品有限公司，出现了一个新现象，一些溆浦当地人纷纷来到公司选购厨房收纳用品。
舒象会了解后得知，公司线上销售受阻，员工纷纷自发行动起来，走进亲戚朋友家中推销公司的产品。
“公司不裁员不减薪，开展企业文化培训，激发了员工的主人翁意识，他们主动为企业分忧。”舒象会说。这也给舒象会以启发，过去销售注重大中型城市，而忽视了三、四、五线城市，特别是广大农村地区，造成了市场覆盖的“灯下黑”。
舒象会带队来到溆浦城乡调研，发现有些客户买回去的厨房收纳产品，并没有充分发挥作用，厨房还是零乱的，关键是缺少科学的厨房收纳规划方案。
对此，舒象会果断调整营销策略，从线下单一销售到“卖理念”“卖方案”“卖产品”共同推进。组建一支专业线下销售队伍，对他们进行厨房收纳规划知识与销售技巧的系统培训。
“培养优秀的厨房收纳规划师，从卖单一产品到提供整体收纳规划方案，在卖产品的同时，更是传播一种科学的收纳文化和理念。”舒象会说。
记者见到收纳规划师张莉莎时，她正带着几个客户的收纳方案回到公司。“上门为客户做厨房收纳规划，根据厨房的实际情况，给客户设计需要哪些收纳用品，让厨房操作方便、干净整洁、美观实用。”张莉莎说，每天都要收到几个客户的电话，忙不赢。
目前，公司的线下销售队伍，每天奔走在溆浦城乡，登门入户，为客户量身打造厨房收纳规划方案，每天都要带回几十个订单。
“今年一季度生产成本比上年同期提高30%，营业收入下降50%多。但从4月到目前，营业收入回升到了去年同期的75%。”舒象会信心满满地表示，随着线上销售的逐步回暖，线下销售进一步拓展，公司将迎来“艳阳天”。
【感言】
稳岗求变，柳暗花明
肖军
湖南纳纳生活用品有限公司迎“疫”前行的举措，确实棋高一筹。
“员工是一家企业最宝贵的财富。”基于这样的深刻认识，舒象会使出了暖心的一招，不裁员、不减薪，激发公司上下齐心协力共渡难关；开展全员培训，为企业的长远发展蓄能。
山不转水转。面对困境，舒象会带领员工转身向“下”，又下了一着妙棋：线上受阻线下走，从“卖产品”到“卖方案”“卖理念”并行。看似“山重水复疑无路”，但通过求新求变，开拓“柳暗花明又一村”的市场蓝海。
