湖南日报全媒体记者 郑丹枚 通讯员 邝薇 胡金国
出示健康码、接受体温检测、核验景区门票……3月29日上午10时，邵阳市民夏琳和家人经过“人工登记通道”，进入绥宁县黄桑国家级自然保护区。
夏琳告诉记者，在家宅了2个多月，来到黄桑，别有一番滋味。这里高浓度的负氧离子和绿意盎然的山水景致，令人心旷神怡。
随着疫情防控进一步巩固，在刚刚过去的周末，邵阳境内热门景区游客逐渐增多，多地景区在加强疫情防控的同时，勤练内功，尽早谋划部署，改进旅游产业和服务，推动产业提档升级，让游客既舒心又安心。
防控到位，游客玩得更安心
3月29日，在新宁县崀山风景名胜区检票口，游客自觉保持距离排队等待入园，景区工作人员细致查验健康码等相关信息。电子大屏、景区广播都在实时提醒游客“戴口罩、勿扎堆”。
3月24日，因疫情防控需要闭园7天的崀山风景名胜区，重新和游客见面。为确保安全，景区管理处工作人员对景区进行全面清洁和消毒，设立8个疫情防控点、7个留观点。“一旦发现游客体温异常，先请其到留观点，然后通知新宁县卫健局。”景区管理处工作人员陈定海介绍，目前崀山不提供窗口售票，游客需在网上预约购票，按景区日总承载量的30%限量入园。
新邵县白水洞风景名胜区，天朗气清，吸引了周边不少游客前来踏春。“最近白水洞景区的油菜花、桃花、杜鹃花都开了，趁着天气好，我们来赏春。”从邵阳市区过来的游客张蓉说。
赏花、看溶洞……张蓉一路游玩最大的感触就是工作人员和志愿者很多，不仅帮助游客扫码预约、测量体温、查看健康码等，还不时提醒游客戴好口罩。“虽然需要提前预约，多了些手续，但这样出游让我们很安心！” 张蓉说。
“通过设置‘路引’，让游客尽量分散游览。严格按照最大承载量70%以内控制游客规模。”白水洞景区相关负责人湛燕介绍，景区将防疫作为头等大事，工作人员每天多番巡逻，提醒游客做好防护，并检查商户、停车场、卫生间等公共区域的消毒灭菌情况。
为了让游客安心舒适地在景区观光游玩，邵阳市文化旅游广电体育局要求各恢复开放的景区，严格实行“限量、预约、错峰”，切实做好常态防控、科学防控、精准防控；合理设置游客接待上限，落实实名制门票预约制度；严格落实游客入园扫码登记、测体温、查验两码等要求，确保游客信息可查询可追踪；景区内商户店面每天定时消毒，并督促游客在进店后保持1米以上社交距离，做好自身防护。
邵阳市文旅广体局成立疫情防控专班，局分管领导每日下沉一线，带队到行业场所开展督查检查，从严从紧开展疫情防控检查督查。3月15日以来，共出动执法人员352人次，检查各类经营场所881家次，责令停业整顿59家次，警告31家次，责令整改6家次。
严密、科学的疫情防控，为旅游行业有序发展保驾护航。截至目前，邵阳市文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故，未发生疫情通过文化和旅游系统传播事件。
苦练内功，旅游产业更精彩
3月28日，记者走进隆回县向家村牛天岭旅游景区，月亮湖环湖3.3公里自行车赛道已完成硬化，施工人员正忙着对两旁进行绿化、美化；3条出景区道路毛坯全部拉通，道路硬化正在进行；2.7公里景区游步道也在加紧建设。
受疫情影响，向家村游客较以往减少，但景区依旧忙碌。“年前，我们景区开建多个升级改造工程，还着手3个景点建设，着力创建国家4A级景区。”向家村牛天岭旅游景区相关负责人向坤告诉记者，所有工程预计7月份可完工，届时游客将看到一个焕然一新的向家村。
如何在做好防疫的同时促进文旅发展？邵阳市出台支持文化旅游产业发展奖励扶持办法，鼓励支持各景区及涉旅企业勤练内功，促进旅游经济全面恢复和高质量发展。
邵阳市各景区纷纷提升旅游产业，改进服务，推动产业提档升级。及时调整品牌营销策略，把宣传渠道重点放在“两微一抖”和短视频上，营销活动更注重游客的参与性、体验性和认同度，强化核心景区文化提炼，以此衍生一系列文创产品，加快推动景区消费、娱乐及夜经济发展。
近期受疫情影响较大的崀山风景名胜区，以“众志成城疫散花开，不见不散相约崀山”为主题，制作短视频，在抖音、微信公众号等平台广泛进行宣传推广，推出“崀山+演艺”“崀山+温泉”等旅游套票，丰富游客体验。为参与支持新宁疫情防控的医疗救护、公安干警和防疫专家等人员赠送 “抗疫勇士”崀山畅游金卡。
针对游客对地域开阔的山水型、田园生态型景区的偏好，邵阳市依托本地得天独厚的自然资源，深挖康养资源，完善基础设施，推出“森林洗肺休闲游”“山水清凉康养游”等“治愈系”产品。规范乡村旅游市场管理，稳步提升以产品和服务质量为基础的地区乡村旅游形象，让游客乐在其中。
“今年，邵东樱花园火了，游人纷至沓来，网上也有很高的讨论度。” 邵东市文化旅游广电体育局党组书记、局长叶安平介绍，目前该园区还在周边种植了葡萄、黄桃、红心蜜柚等水果，精心设计采摘项目，进一步拉动农旅消费。
邵阳部分景区还开展旅游业线上线下同步营销，推出线上预售、景区套票以及转发推文门票半价等优惠活动，进一步提升服务，吸引游客。
