在美丽的湖南宁乡，有这样一群人：他们胸怀奋斗的力量、立志成就保险这份大爱的事业；他们永葆高昂斗志、不忘初心、砥砺前行，每日早出晚归、走街串巷，笑脸盈盈；他们勤奋专业、吃苦耐劳，为梦想跋涉的脚步从未停滞。他们有一个共同的名字：中国人寿保险人；他们来自中国人寿宁乡支公司邹觉华团队。
为全面推进湖南保险业诚信建设，倡导良好职业风尚，充分发挥典型引领带动作用，我们第7期走近2021年度“保险诚信服务团队”——中国人寿宁乡支公司邹觉华团队。
续保率常年保持在90%以上，客户投诉率为零
中国人寿保险股份有限公司作为中国最大的专业寿险公司，该公司连续8年入选《财富》全球500强企业，连续3年入选世界品牌500强，是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业。
来自中国人寿宁乡支公司的邹觉华团队，正是中国人寿飞速发展的见证者和参与者。团队一直秉承着中国人寿“诚实守信，专业高效，客户至上，体验一流”的服务理念，始终认为客户是最宝贵的资源，赢得客户的前提是不把保单放在第一位，而是要把保险放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心和友谊放在第一位。团队成立以来，每一份保单都优质真实，没有一份套公司费用的假保单，保费续保率常年保持在90%以上，客户投诉率为零！
优秀的团队离不开优秀的掌舵人
一个团队的灵魂，正在于其创始人具备的胸怀和格局。团队长邹觉华1986年加入中国人寿宁乡支公司，从事保险工作至今已36年。从业以来，她孜孜不倦，兢兢业业，为保险事业奉献着自己的青春和热血。不懈努力终有回报，工作不但得到了领导和同事的肯定，也得到了众多客户的高度赞扬，很多客户从年轻的时候就在她手中投保，几十年过去了，依然将自己家人的保险也投在邹觉华这里。正是这种信任，让很多客户变成了她的知心朋友。
邹觉华不仅个人业绩优秀，她所带领的团队也是出类拔萃，每年业绩始终保持在公司前列，为公司快速发展作出了不少贡献。在她的带领下，团队出勤积极，认真钻研专业知识，不断提升业务水平。在她的影响下，团队成员一直将诚信服务铭记于心，不断创新服务方式,提升服务水平和质量,竭力为客户提供最周到的服务。当客户发生保险事故时，总能第一时间帮助客户及时得到应有的补偿。这么多年来，她的团队始终用真诚的笑容、温暖的话语、热忱的服务赢得了客户的心。
成己为人，成人达己
“成己为人，成人达己”企业文化核心理念，源自于中国人寿一直以来的奋斗实践。只有不断发展和完善自己，才能更好地为他人服务；而通过成就和帮助他人，才能不断地创造自己的价值，实现自己的理想。从团队建立之初，邹觉华就认为这不仅仅是成就她个人保险事业发展之路，更希望通过自己的不懈努力，在中国人寿创建一个属于所有有志于长远发展保险事业合作伙伴的广阔舞台。
生在中国人寿的大树之下，处在历史的机遇之中，这个团队始终坚信保险是一份大爱的事业。面对成绩和荣誉,邹觉华团队承继既有的辉煌,进一步坚定信心,全力做实做强。规范扎实的基础管理，温暖如家的亲人关怀，让这个团队一定会在未来的发展中，创造属于自己的一个又一个的新辉煌，为湖南人民送去更多保障、守护更多家庭的幸福生活。
