湘潭日报社全媒体记者 杨阳
公园里，绿意盎然、生机勃勃，市民们悠闲地散步、游玩、健身。他们由衷地感叹：我们的城市越来越美了，真舒心!
马路上，车辆各行其道，主动礼让行人，斑马线成为礼貌线、文明线、安全线，湘潭的交通更加顺畅，更加安全。行人纷纷点赞：斑马线上多礼让，真安心!
社区里，身穿红色马甲的志愿者，成为一道流动的风景线。他们热情细致的服务赢得市民赞誉：志愿者热情帮忙，真暖心!
机关内，不少前来办事的群众享受到了“专属停车位”，不用再“兜圈子”、为停车费神了。市民竖起大拇指：为群众办实事，真贴心!
一枝一叶总关情，一点一滴见初心。
近年来，湘潭持续深入推进创建工作，成功获评全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市。在创建工作的带动下，湘潭赢来新的发展机遇，城市品质持续提升，城乡面貌焕然一新，群众的获得感、幸福感显著增强。
制度建设“强保障”
大美湘潭“含金量”更足
“举全市之力争创全国文明典范城市”，在9月8日召开的2021年全国文明城市工作调度会上，湘潭市吹响了勇攀“文明高峰”的号角。
为什么要创建?
全国文明典范城市，是全国文明城市“升级版”，是践行社会主义核心价值观、推广文明行为新时尚、生态环境建设、服务群众、全域化、品牌建设上更具标杆性、引领性的城市。创建的目的就是进一步提升群众幸福指数和生活品质。
创建的底气和信心来自哪里?
历经14年的艰辛奋斗，2017年11月17日，湘潭市成功获得了第五届“全国文明城市”称号。2020年，湘潭市以连续三年获评全省第一、位列全国第一方阵的成绩蝉联“全国文明城市”。今年3月25日，在全省精神文明建设表彰大会上，湘潭市作为蝉联的全国文明城市代表作典型经验交流。目前，全市除1个县市外，全部创建成为全国文明城市，全域文明覆盖面在全国地级市中名列前茅，县级以上文明村、镇占比分别达55%、60%。湘潭市城市品位更加提升，市民生活更加幸福，投资环境更加优化，城市形象更具魅力。
多年来，市委市政府始终坚持“创建为民、创建惠民”的理念，把创建作为上下贯通的“一把手工程”，一张蓝图绘到底，一任接着一任干。湘潭市成立了高规格的创建工作领导小组，由市委书记任顾问、市长任组长，全面统筹、调度和协调湘潭市创建日常工作，出台一系列文件及规章制度，加强督查和考核，构建了长效常态的创建工作格局。
在党委政府的引导和带动下，人民群众积极主动建言创建、融入创建、参与创建，画出了共美一座城的最大同心圆。
2018年底，湘潭市成功创建国家森林城市，让全市的山更青、水更绿、天更蓝，形成了一幅“两岸苍翠守护一江绿水，一江绿水滋养湘潭大地”的生态文明画卷。全市森林覆盖率46.8%，森林蓄积量达到1119.76万立方米，城市建成区绿化覆盖率达44.21%，城区人均公园绿地面积达到12.01平方米;水岸绿化率达到85.37%，道路绿化率达到87.75%;建成了130个义务植树基地，每年义务植树株数保持在550万株以上，全民义务植树尽责率稳定在95%以上。
2020年，湘潭市以高分摘取“国家卫生城市”桂冠。当前，全市共建成国家卫生县城(乡镇)2家，省级卫生县城(乡镇)5家;省级卫生村42个、文明卫生单位465个;市级卫生镇11个，卫生村102个;无烟单位509家。创卫像一股春风，吹遍了城市的各个角落。
城市建设“补短板”
群众更有获得感
走进位于岳塘区书院路街道新塘美好社区，房屋外墙修缮一新、水泥路面平整干净、停车位规划有序，电梯、充电桩、小游园、绿化等配套一应俱全。“美好社区建设，让我们的生活更美好。”居民们高兴地说。去年，湘潭市全力打造包括新塘美好社区在内的13个集中连片小美好社区，惠及189个小区、2.75万户居民。
针对老旧小区下水堵、屋面漏、道路烂、停车难、线路乱、管理差等群众“急难愁盼”的问题，湘潭着力改造补齐城市人居环境短板，让越来越多的小区实现从“脏乱差”到“美净齐”的华丽蝶变。
建设文明城市，归根结底是为了让群众共享更美好的生活。长期以来，湘潭市统筹推进城市品质提升与文明城市建设，全力抓好城市更新、交通水平、市政基础设施、生态环境、城市管理服务水平提质等工作，以高质量的城市品质提升成效，助推创建工作补短板、创精品、出亮点。
学位、床位、车位、厕位等现实问题，件件关切民生，桩桩连着民心。湘潭市持续有力推进相关问题解决，落实落细到每一件民生实事。去年全市实际完成学前教育公办学位18572个，公办幼儿园在园幼儿占比全面提升，“入园难”“入园贵”问题得到有效破解。新建湘潭大学附属实验学校、湖湘学校、滴水湖学校、九华雅礼中学、九华科大和平小学等一批学校，全力提升教育质量，努力让每一个孩子“有学上”“上好学”。“医养结合”实现了一站式康复、养护、护理服务，让老年人“老有所养、老有所医”。建设城市公共停车场200多个，新增停车泊位3万多个，有效缓解停车难。坚持实用、美观、便民的标准，建设二类及以上标准公厕230座，让“方便”更方便。
此外，湘潭市不断完善城市建设和管理。如城市主次干道和社区街巷路面平整、排水畅通，全市道路路面硬化率达90%以上;36个集贸市场通过改造升级，基本做到了规范化管理;80家生活饮用水单位各项卫生指标全部达标，市、县集中式饮用水水源水质达标率100%。一项项便民之举、利民之策，推进创建更接地气更有温度，更好地满足居民对美好生活的需要。
道德建设“树典型”
崇德向善氛围浓
71岁，他还终日奋战在高温火花中，为我国焊接事业贡献力量。说到坚持不懈，他的亲人会心疼无奈;谈起他的无私培养，他的徒弟们会红了眼眶;了解他的淡泊名利，人们都不由被他的平凡而伟大深深折服。
他就是湘钢焊工高级技师——艾爱国，日前，艾爱国荣获“七一勋章”，成为第八届全国道德模范候选人。
9月3日，2021年8月“湖南好人”榜单正式揭晓，市民廖红上榜孝老爱亲类“湖南好人”。廖红身高不足80厘米，家里五口人，母亲、大姐和他三人都是脆骨症患者(俗称“玻璃人”)。父亲去世后，廖红只身前往长沙谋生，克服残疾带来的种种不便，靠着擦鞋、卖水果等工作赚钱养家。因担心家中的母亲和大姐，以及家庭困难的二姐和其儿子，廖红将他们都接来了长沙就近照顾。他的孝心令人动容。
一个个模范典型，就是一座座精神丰碑;一群群身边好人，就是一面面道德旗帜。
湘潭市把选树先进典型作为推进文明城市建设、提升市民素质的重要举措，高度重视道德模范的推荐评选工作，持续擦亮“道德模范湘潭现象”名片。优秀导游文花枝、“孝子”杨怀保、“板凳妈妈”许月华获全国道德模范，“爱心爷爷”赵在和、“向日葵女孩”何平、“数控花木兰”杨芳和初心不改的老教授沧南等4人获得全国道德模范提名奖。此外，还有“英雄母亲”杨应君等数十位闪耀全省、感动湘潭的省市道德模范以及“全国脱贫攻坚先进个人”邓述东等30位中国好人、100余位“湖南好人”。
这些群众身边看得见、摸得着的“草根英雄”和基层涌现出来的“凡人善举”是城市闪光的“精神名片”，更是我们学习的榜样。湘潭市通过全方位宣传、推崇、礼遇模范，将更多的镜头聚焦好人、把版面让给好人、把舞台留给好人，让崇德向善成为浸润群众心中的一泓清泉，成为催人奋进的道德标杆。
主流媒体共同发力，全媒体矩阵宣传各行各业典型人物的典型事迹，教育引导市民关注好人、学习好人、争做好人;组织承办全国道德模范故事汇基层巡演、组织道德模范学习交流、“道德模范上春晚”、学习道德模范座谈会、打造道德模范宣传示范街等系列学习宣传和推广活动，让好人精神人人知晓、口口相传。
为树立好人好报、德者有得的价值导向，湘潭市开展“为好人圆梦”、情暖道德模范志愿服务行动、共圆道德模范健康梦等关爱活动，帮助道德模范实现更有尊严、更体面的生活，让榜样的力量带动更多人奋力前行。
志愿服务“亮品牌”
传递温暖和感动
今年，在全市疫情防控阻击战中，全市志愿者冲锋在前，在社区、街道、商超门店、交通站场、农贸市场、卫生服务中心、医疗机构、企业等公共场所开展人员摸排、防疫宣传、特殊群体关爱、心理辅导、协助疫苗接种等志愿服务，凝聚起同心抗疫的强大合力，为人民群众筑起一道道防疫墙。
聚是一团火，散作满天星。现在，志愿者的身影在莲城大地几乎随处可见。他们用爱汇聚成一股股暖流，传递着文明、温暖和力量，彰显着城市大爱。
志愿服务，是社会文明程度的重要标志。为推进志愿服务工作制度化、常态化、规范化，湘潭市通过整合资源、创新礼遇嘉许、项目认领、开通志愿服务热线，建设“爱心银行”志愿服务线上平台等举措，全力打造“我是志愿者我来帮”品牌。
建立有效运行机制——成立了志愿服务工作委员会，让全市志愿服务工作有统筹、有协同。
整合资源平台——积极探索“区块链+志愿服务”模式，打造具有线上招募、发布、认领、跟踪、记录、存取、兑换等功能的全域线上志愿服务“爱心银行”，实现志愿服务一键注册、指纹登陆、扫脸认证、智能匹配、指尖礼遇等“全云端”服务。
精准对接群众需求——推进新时代文明实践中心建设，推行“群众点单、中心供单、所(站)派单、队伍接单、群众评单”的“五单机制”及项目化运作，服务群众达260余万人次。
探索激励回馈举措——完善志愿者保险、星级认定、优先择校、困难帮扶等嘉许、回馈制度，在全社会形成了好人好报的价值导向。
目前，全市有1264个志愿服务组织、8万多名志愿者的身影活跃在湘潭的大街小巷。社区里，他们开展卫生整治美化环境;学校旁，他们牵着孩子有序排队进出校园;十字路口，他们风里雨里配合交警维持秩序……志愿服务成为莲城大地上“最美的风景”。
