英雄之城、最美樱花、热干面、黄鹤楼……共同构成武汉市的形象关键词。2021年4月27日，“聚势无界 共擎未来”2021巨量中国城市峰会武汉站召开。湖北省近500家企业参加，共同探讨在短视频时代企业如何探索营销新方法，共建内容新生态，激发发展新动力，助力湖北经济发展。
【一】数字化催生全新“生意经”
抖音是一个帮助用户表达自我，记录美好生活的短视频平台。截至2020年8月，抖音日活跃用户超过6亿，并继续保持高速增长。字节跳动公司以抖音、今日头条、西瓜视频等平台为核心，构建了一个覆盖数亿人口的国民级APP矩阵，而巨量引擎正是字节跳动旗下综合的数字化营销服务平台。
2020年，中国经济发展诞生了两个消费趋势关键词： “进化”与“张力” ：不断进化的消费理念和凝聚能量的消费张力。在巨量引擎湖北本地直营中心总经理张威看来，过去的一年，中国经济GDP增幅明显，消费信心逐渐回升，互联网经济持续蓬勃。在这样的经济背景下，中国的商业环境发生了质的变化，数字化成为新时代企业营销发展的新趋势。尤其是随着越来越多的消费者将抖音、西瓜视频等平台作为主要的信息获取渠道之一，无数商家开始涌入这些平台，直播带货、开设“官抖”、包装主播……已经成为各大企业的“标配”。
数据显示，截至2020年10月，全国抖音企业号注册总量已达到500万，粉丝量2年间增长了15倍。仅过去一年间，全国在抖音上新开企业号的商家就达到120万家，日开播企业号增长了400%，日开播时长增长了182%。
在这样的背景下，张威认为，“巨量引擎已成为最重要的品牌力建设阵地之一，尤其是对于急切希望出圈、建立广泛品牌认知、大量拓展新客的品牌而言，更是如此。目前，巨量引擎正在对各种营销方式和手段进行不断地迭代、升级、提效和优化，以满足企业数字化营销的新需求。”
【二】美好城市报告 看见武汉新生机
在峰会上，巨量引擎湖北本地直营中心市场公关高级总监施鹏发布了《2020年美好城市报告》，从传播度、影响度、推荐度、好感度、吸引度等维度分析武汉的“抖”形象。其中关注度最高的关键词，分别是美味的热干面，烂漫的樱花，悠久的黄鹤楼，可敬的医生。
全国网友以到武汉“打卡”的方式来表达自己对武汉的喜爱与支持。数据显示，晚8点是打卡的高峰期，大家更加喜爱在商务区打卡，其次为游玩景区、购物区；中式餐饮是打卡最多的美食类型，火锅、烧烤已经超越传统湖北菜，成为抖音上最受喜爱的美食。
武汉的烟火气也由此回归。根据2021年第一季度武汉商业综合体线上繁荣度（SIRFA）排名，江汉路步行街位列榜首；2021年第一季度武汉景区线上繁荣度TOP5分别是黄鹤楼公园、武汉欢乐谷、东湖生态旅游风景区、汉口江滩和武汉长江大桥。通过洞察城市的线上繁荣程度，可以有据可依地产出后续营销策略，集中引爆城市品牌传播。
同时，施鹏还分享了2021巨量引擎在武汉的重点品牌IP项目，抖in city城市美好生活节武汉站即将载誉归来，当红不让；抖音旅行，美好目的地作为文旅IP项目，将成为文旅品牌营销新样本。通过美好城市品牌化传播，将会进一步提升城市竞争力，同时，更赋予了美好城市的繁荣度和新内涵。
【三】专家支招破解商家营销痛点
商家初上抖音，往往面临着无团队、无经验、无资金、无流量的“四无”窘境，如何破解？
“品牌难打造、粉丝不精准、转发不长效、内容无亮点，是大家普遍面临的四大‘痛点’。”面对这些难题，巨量引擎经营阵地产品总监詹鑫鑫提出了“阵地思维”，即将散点传播转变到整合经营，通过企业号、内容、产品的生态构建起营销全局。
詹鑫鑫分享了巨量引擎从500万企业号中总结出来的阵地经营打法，即先通过建立阵地 ，打造自己的经营定位，在此基础之上面向海量客户进行内容运营，真实地展示产品和服务。有了内容运营后，再考虑如何让粉丝从只是单纯关注到进行互动，从而吸引更多感兴趣的客户进行粉丝积累，最终从“种草”到“拔草”，低门槛实现在线成交和变现，完成整体营销链路。
那么，在短视频时代，如何做好内容“精营”？
巨量引擎湖北本地直营中心运营策略高级总监肖均认为，在新营销时代，用户不再局限于“看”，更希望“买”“逛”“玩”，而不同企业正面临不同的内容营销阶段。“初创型品牌预算有限，缺乏内容创作能力，无从下手。成长型品牌的内容储备赶不上业务增长速度，品牌内容的数量与质量都急需提升。成熟品牌内容形式固化，容易导致用户审美疲劳。”
对此，巨量引擎提供了不同的内容解决方案：针对初创型品牌，可提供“达人团”“信息流+直播”等形式，帮助企业快速破局，激发消费者兴趣，形成种子用户群体。对于成长型品牌，可推出“全民任务挑战赛”等营销形式，帮助企业以更高的内容密度形成更精细的内容运营，以更短的决策路径促成更高效的转化，从而帮助商家成功“破圈”。针对成熟型品牌，巨量引擎可提供“今日头条定制频道”、AB剧等创新产品以及“抖inCity”、“巨量中国”等精品IP活动予以支持，使内容规模化、创新化，实现增值溢价。
短视频火爆，不少消费者开始习惯于在短视频平台上直接进行搜索，由此催动网络搜索营销也发生了巨大变化。巨量引擎搜索广告运营总监刘芮介绍用“搜索是大家‘最熟悉的陌生人’”来形容这一变化 。她介绍，目前我们在互联网进行搜索已超过20年，每天在移动端平均搜索2-5次，搜索整体用户规模占网民总规模的81%。如今，搜索已成为获取内容的渠道，用户也不再只在一个平台上搜索，“有68%的用户会在3个及以上的APP上进行搜索，同时‘随看随搜’也成为用户搜索的新习惯，90%的移动互联网用户在资讯、视频、电商、社交等平台都有随看随搜的经历。”
巨量引擎也在不断激发消费者的搜索需求。刘芮介绍，短视频所承载的信息量是图文的几倍，“1分钟的短视频所承载的信息量，可能需要一篇几千字的图文才能表达，其传播效率要高出几倍。”目前，每天在巨量引擎上的搜索次数已达5亿+，而在巨量引擎生态内浏览后搜索的行为占比已达57%。“巨量引擎正在帮助客户获取更大的流量空间，获得有保障的投放效果，同时可以全链路多场景触达用户，开启搜索营销新篇章。”
据悉，巨量中国城市峰会是由巨量引擎本地直营中心主办，面向本地企业的大型品牌活动，已成功举办两年。4月27日的武汉站活动在字节直播、巨量大学以及抖音账号（搜索企业号本地助手）上进行全程直播，有超过32万用户线上关注。同时，抖音和今日头条上相关话题“#相会武汉#”有近4亿阅读和播放量。今年，巨量中国城市峰会还将陆续在全国20余个城市落地。
