融得有“位” 融得有“味” 融得有“为”
——常德市鼎城区融媒体中心见闻
(2020年9月23日，鼎城融媒直播车开进常德市鼎城区十美堂镇，助力当地农产品销售。 刘宏远 摄)
湖南日报·华声在线记者 周勇军 姜鸿丽 鲁融冰 江帆
4月上旬，常德市鼎城区人社局干部欧阳章俊利用午休时间，通过手机“鼎级传媒”APP，在学党史专栏中开始挑战答题。他感慨地说：“题库里的内容，事例生动，互动式学习便于理解、记忆，入脑入心。”
“鼎级传媒”学党史栏目，是鼎城区融媒体中心和“新湖南云”为庆祝中国共产党成立100周年，精心打造的线上学教活动平台。这个平台自3月开通以来，全区4万多名党员干部踊跃参与，好评如潮。前不久，中宣部领导调研鼎城融媒时，对这一创新举措给予充分肯定。
融得有“位”：牢牢占据区域舆论场主阵地
鼎城区融媒体中心占地25亩、总建筑面积1.5万平方米，在绿树红花的映衬下，这座现代化的融媒大楼显得格外壮观。
加强县级融媒体中心建设是党中央作出的重大决策，是巩固拓展基层宣传文化阵地，夯实党的意识形态工作根基的重大举措。基于这种认识和高度，鼎城区委、区政府除大手笔、高起点谋划融媒体中心建设外，还采取“一事一议”“退一补一”等方式，增加全额拨款事业编制，用于融媒采编岗。此举让鼎城融媒放下包袱，轻装前行。
2019年9月，鼎城区融媒体中心正式上线后，通过湖南日报社“新湖南云”技术平台的有力支撑，紧紧围绕“全省一流、全市领先”目标，构建起“一中心”(融媒体中心)、“八平台”(电台、电视台、鼎城新闻网、鼎级传媒微信公众号、微博、鼎城手机报、鼎级传媒APP、大屏)的传播架构，形成以多元互动为传播特征的全媒体传播体系。这为夯实区域舆论主阵地打牢了基础。
举旗帜、聚民心，把党的声音传达到最基层，这是县域主流舆论阵地的首要职责。为此，鼎城融媒在传播终端上，把关于习近平总书记的报道和学习宣传阐释新思想的内容产品，始终摆在首页、首屏、首条位置。
在“鼎级传媒”APP开设的“牢记嘱托”“奋斗百年路”等专栏，采取群众喜闻乐见的方式，让习近平总书记的重要讲话和论述、党的创新理论飞入寻常百姓家;在“学习新思想，邀您读金句”栏目中，鼎城全体区级领导、区直单位与乡街“一把手”以及村(社区)党组织书记，结合本职工作和自身感悟领读领学“金句”，让群众听得懂、能领会、可落实。
从“相加”到“相融”，鼎城融媒通过全覆盖的传媒矩阵，开辟了思想文化宣传新战场，牢牢占据舆论宣传新的主阵地，为讲好鼎城故事、传播鼎城声音、展示鼎城形象强势发力。
融得有“味”：内容建设让群众喜闻乐见
为人民服务，是我们党的根本宗旨;“服务群众”是习近平总书记反复强调的一个理念。
作为党媒，鼎城融媒从建设之初，重点探索如何通过聚合各种社会服务资源，建设全效媒体，以服务群众、凝聚群众，更好地践行群众路线。老百姓在哪儿、需求在哪儿，融媒体中心的服务就到哪儿去。
3月中旬，“鼎级传媒”APP投诉问政栏目收到一条反映鼎城区某中学食堂伙食差的投诉，融媒记者闻声而动，现场采访。与此同时，区教育局高度重视，及时组织人员介入调查，责令学校立即整改，将后续情况进行实时通报。此举赢来广大学生家长的点赞。
“接到‘小巷住户私自安装地锁’投诉后，区城管局和社区工作人员上门联系当事人，要求对方一周内自行拆除”“针对网友反映的‘鼎城区人民政府老指示牌要摘’这一留言，交警大队已联系施工方并现场督促拆除，近期将进一步规范道路标志标牌管理”……记者翻看“鼎级传媒”APP投诉问政栏目，群众反映的操心事、烦心事、揪心事，在一诉一应之间，得到及时有效的解决。
此外，鼎城融媒广播直播节目《大忙小忙人人帮》，每天帮助群众解决各种大小难题30多个;《阳光政务》等节目，通过电波搭建起党和人民的空中桥梁，被老百姓赞为值得信赖的“空中信访局”。
前不久，省委副书记、省长毛伟明在鼎城区融媒体中心考察时指出，群众身边无小事，老百姓的所思、所想、所期、所盼，以及生活当中急难愁盼的事情，通过我们融媒体“空中信访局”反映上来并得以解决，这就是以人民为中心的理念的最好体现，让群众从身边的小事当中，感受到党和政府的温暖。
县级融媒体建设，绝非简单的加减法。如今，依托“新湖南云”技术平台，鼎城区融媒体中心已实现内容生产、平台运营、人才培训等全方位对接融合，既可一键调用湖南日报社各媒体生产的优质稿件，也可将自身原创稿件投稿至省平台，同时各县级融媒体中心之间也可相互取稿，这种“上下通达、左右协同”的内容推送闭环，极大丰富了内容建设的内涵，彰显了县级融媒体中心入驻省平台的战略意义。
截至目前，在入驻“新湖南云”的69家县级融媒体中心中，“鼎级传媒”APP累计用户高居全省前五位，累计浏览量达1700多万次。鼎城融媒成为省内宣传战线中一支重要的生力军。
今年，鼎城融媒将进一步与“新湖南云”加大加深合作力度，互相借力，真正在内容上做到“你中有我、我中有你、互联互通、破圈出圈、扩大影响”。
融得有“为”：全心全意围绕中心服务大局
从广播电视新媒体三足鼎立、条块分割，到打造全媒传媒矩阵、实现融合发展，不变的是围绕中心服务大局。2020年，鼎城区融媒体中心聚焦脱贫攻坚、疫情防控等重点领域，创新传播形式，凝聚宣传合力，不断做大做强主流舆论，唱响主旋律，弘扬正能量。
去年3月5日，是鼎城区十美堂镇上河口村村民范有财终生难忘的日子。那天，在驻村扶贫干部的联络下，鼎城融媒将直播间搬到他家的荸荠田边，不到2小时的直播，在线销售荸荠6000多公斤，当天共售出1.5万公斤。接下来一个星期，除了范有财的20多亩荸荠售罄，还带动全村销售20多万公斤。
面对农户的农产品因疫情滞销，鼎城融媒改革探索，顺势而为，充分利用设备、技术、人才和平台宣传优势，于2020年4月成立消费扶贫产销对接电商平台“鼎级商城”，最多时上架商品800余种，其中农副产品约占70%。
鼎城融媒还与区就业服务中心合作，免费培训一批签约主播。每周至少推出一场直播“带货”，帮助群众销售包菜、葡萄、土鸡等。据统计，仅疫情防控阻击战期间，就助销扶贫产品2000多万元，帮扶建档立卡贫困户1200多户。
在疫情防控中，鼎城融媒充分利用融媒优势，做到移动优先、融合传播、多点推送，提高防疫信息的覆盖面和到达率。据统计,新媒体共发布各类稿件1600多条，其中500多条被人民日报客户端“人民号”、新湖南客户端等采用，还制作小视频、抖音130余条，为全区打好疫情防控阻击战汇聚起强大的精神力量。
在鼎城融媒，记者体会到了“鼎力相融”的魅力，感受到了融得有“位”、融得有“味”、融得有“为”的担当、乐趣与荣光。据介绍，鼎城融媒还注重“造血”功能,依托“新湖南云”的平台和影响力，与69家企业建立长期的战略合作，实现社会效益和经济效益双赢。在去年疫情严重的情况下，鼎城融媒完成经营收入3000多万元，纯收入达1000万元。
今年是“十四五”开局之年，鼎城区委书记朱金平信心满怀地说：“我们要把乡村振兴作为工作重点，依托融媒这个大平台，推进区域农产品公共品牌建设，推介生态旅游多元化体验，提高乡村社会文明程度等，为乡村振兴注入融媒力量。”
■短评
县级融媒大有可为
卓萌
在脱贫攻坚、抗击疫情等一场场大考中，常德市鼎城区融媒体中心始终与中央、省、市、县各级决策部署同频共振、同向发力，传播信息、引导群众的优势日益凸显。
优势从何而来?
源于一个“近”字。作为“四级媒体”神经末梢的县级融媒体，上连天线、下接地气，是近在群众身边的新型主流媒体，讲“土话”、记小事，打通信息传播的最后一公里。
源于一个“真”字。近乡情更真，“群众少跑腿”的诉求，县级融媒人感触最真，推动“数据多跑路”，打通基层治理的最后一公里。
源于一个“实”字。家门口的电子商城、田埂旁的直播带货、APP上的生活服务，实实在在让老百姓“急难愁盼”问题受重视、被解决，打通服务群众的最后一公里。
越来越多的县级融媒体中心，正在像鼎城区融媒体中心一样，深耕一线新闻的“热点”，锁定群众关注的“焦点”，倾情基层生活的“痛点”，引导群众、服务群众，助力县域经济高质量发展，在实践中书写出精彩答卷。
今年是“十四五”开局之年和全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。根植最广袤田野的县级融媒体中心，在实现“十四五”蓝图的壮美征途上，必将大有可为，定能大有作为。
