湖南日报·华声在线记者 张佳伟
通讯员 胡辉 曾纯
“把菜的口味炒好点,辣椒少放点,他们不太吃辣,菜的分量配足点。”2月15日21时,中国铁路广州局集团有限公司邵阳行车公寓内灯火通明,两位厨师正在为乘务员准备晚餐,公寓主任邹艳春再三叮嘱。
列车到达邵阳站后,乘务员到哪儿“落脚”?今年1月1日成立的邵阳行车公寓,便成了这些乘务员流动的“家”,主要担负G6188次和G9630次乘务员接待任务,日接待量14至41人,而邹艳春就是这个“家”的家长。
今年48岁的邹艳春家住娄底市,原是娄底冷西行车公寓主任,在冷西工作9年。去年5月,冷西行车公寓撤销后,他调回娄底。同年8月又被委派到邵阳行车公寓当主任。好不容易结束与妻子两地分居的生活,又进入新一轮分居。这位老党员义无反顾地来到邵阳,着手筹划公寓开办事宜。
听说邹艳春到邵阳行车公寓当主任,原冷西行车公寓的10名职工纷纷要求跟他到邵阳上班。除一名老职工退休和另一名职工调走外,其他8名职工都成了邵阳行车公寓的职工。在这个“家”里,他每天要操心乘务员吃住的问题,还要抓疫情防控、叫班管理。邹艳春还擅长做职工思想工作,职工有心事,不管是家庭矛盾,还是孩子上学问题,能帮就帮;乘务员有意见,他会及时沟通,一对一做好矛盾化解工作。
大部分留宿的乘务员在邵阳站是夜达晨走,列车员、司机、机械师分别会在晚上8时、10时、10时30分和次日凌晨2时30分、3时、6时到达和离开公寓。邵阳行车公寓在严格落实防疫要求后给乘务员办理入住,做好晚餐、宵夜、早餐供应,从天黑开始到天刚刚亮前,是行车公寓最忙的时候。
乘务员到公寓后一般都要吃晚餐、宵夜,早上离寓前还要用早餐,有的甚至还会打包中餐。为更好服务乘务员,邹艳春建立“共管共建微信群”,在群内推行手机点餐,公寓管理组每天把菜谱发到群里,乘务员还在车上就可以点餐,一到公寓就有称心的饭菜吃。每晚入住后,把早上需要打包的饭菜发到群里,离寓时就可以拎着饭菜上车。
春寒料峭,乘务员在邵阳行车公寓感到十分温暖,吃上一口热气腾腾的饭菜,舒坦!