就医有保障 健康过大年
——访湖南省卫生健康委副主任、党组成员龙开超
湖南日报·华声在线记者 段涵敏 通讯员 欧阳煜
春节将近，年味越来越浓，家家户户在置办年货的同时，也别忘了疫情防控。一个祥和的春节首先应该是一个健康的春节。
2月7日，湖南省卫生健康委副主任、党组成员龙开超接受记者采访时表示，为保障人民群众医疗服务需求，我省切实加强健康知识宣传、核酸检测保障、医疗服务供给、院感防控落实四项工作，为大家的健康保驾护航。
线上预约、支付、查询
核酸检测服务高效暖心
春节假期和周末可照常进行核酸检测，简单4步即可自助线上预约检测，为企业和单位提供上门集中采样服务……这是湖南省职业病防治院近日推出的便民惠民举措。
龙开超介绍，我省目前在持续提升核酸检测能力，满足春节期间尤其是春运高峰期群众检测需求的同时，充分利用信息化手段，如线上预约、线上支付、线上查询等，为群众提供高效暖心的核酸检测服务。在农村地区，按照“乡采样、县检测”的要求，确保乡镇卫生院检测服务供给保障到位。同时，严格落实发热患者、新入院患者及其陪护人员、医疗机构工作人员等重点人群核酸检测应检尽检工作，积极防范风险隐患。
戴口罩、勤洗手，常通风、不聚集……这些科学防护知识，可将病毒拒之体外，是全民的健康“铠甲”。
为将这些老百姓的日常“功课”不断普及、加深，我省正不断加强健康知识宣传。例如，以基层医疗卫生机构为宣传主阵地，将疫情防控科普宣传与基本公共服务项目有机结合，通过健康教育宣传栏、电子屏、宣传展板、张贴标语条幅等方式，积极宣传权威健康科普知识;充分发挥家庭医生团队作用，通过各种有效形式，将戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集、用公筷等疫情防控知识普及到户到人，切实提高全民防护意识和防护能力。
发热门诊、急诊24小时开放
特殊患者医疗服务有保障
春节期间如果遇到突然发热发烧情况，是否需要到医院发热门诊进行诊断?
“春节期间，我们的各级各类医疗机构发热门诊和急诊是24小时值守，如果大家有发热等典型症状，应该及时到医疗机构发热门诊就诊。”龙开超表示，各大医院要安排高年资医务人员进行值班，医疗机构领导要在岗带班，一旦发现紧急情况，确保能及时调动医疗资源，保障人民群众看病就医需求。
同时，利用“互联网+医疗”优势，做好线上就医指导服务。对于慢性疾病患者，视病情可将处方用量延长至12周;对于血液透析、放化疗等需要维持定期治疗的患者，以及孕产妇、新生儿等特殊群体，要切实保障其连续医疗服务;对于择期手术患者，要加强与患者沟通，结合疫情防控形势和患者病情需要确定手术时间。医疗机构病房要提供优质护理服务，保障并改善患者营养膳食。广大医务人员要主动关注患者的不适和诉求，及时为在院患者提供帮助。
当前外防输入、内防反弹任务仍然艰巨。我省将持续聚焦医院感染管理薄弱点与风险点，严格落实各项防控措施。严格执行预检分诊、发热门诊等重点环节防控要求，推进发热等可疑患者闭环管理;严格落实病房管理制度要求，严控加床、严控陪护、严控病房人群聚集;加强物表、空气采样检测，严格规范开展院区消毒杀菌;完善工作预案，加强应急演练，落实好场所、设施、设备、人员、物资等各项应急能力储备;规范医疗机构废弃物分类和处置流程，做到分类投放、分类收集、分类贮存、分类交接、分类转运，积极防范各类风险。
