湖南日报·华声在线记者 欧阳倩
“能受到表彰和认可很激动,但对不起,我要先走,中午安排了个紧急碰头会。”11月30日,面对记者采访,被评为全省抗击新冠肺炎疫情先进个人的莫波说。
莫波是长沙市雨花区雨花亭街道社区卫生服务中心主任。现在工作虽已回到正轨,但她“习惯性”步履匆匆。参加完省里的表彰会,又急忙往社区服务中心赶。
今年43岁的莫波,从事医务工作20余年,忙碌是她的工作常态。
同事眼中的“铁人”
今年1月23日,抗击疫情战斗打响后,莫波所在社区卫生服务中心承担着入户排查、体温监测等工作。“每天去那么多居民家,心里害怕吗?”记者问。
莫波笑道:“太忙了,没有时间感受害怕!”
据不完全统计,雨花亭街道13个社区有外地来长人员2万多人。按照工作部署,包括莫波在内的60余名社区公共服务中心工作人员,每天至少要上门给他们做2次体温监测。
“通常是从一个地方忙着赶下一个地方,有时在赶路的车上匆匆扒几口饭,有时边走边啃个面包。”莫波说,为节省时间和防护服,一套防护服一穿8小时以上,期间尽量不吃饭不喝水。
2月4日,辖区内一小区出现确诊病例。莫波接到上级主管部门指示后,紧急抽调人手,对整个小区开展摸排及医学观察工作。“既要严格要求居民落实防控措施,也要注意对居民做‘心理按摩’。”她说。
凌晨,莫波做完排查后召开紧急调度会。“她嗓子沙哑得说不出话,眼里布满血丝,我们看了很心疼。”莫波的同事小梁说。
“莫波专业技能过硬,工作敢打敢拼,我们常开玩笑说她是‘铁人’。”雨花区卫健局副局长陈军介绍,在“三基”(基础理论、基础知识和基本技术)护理考试中,莫波经常拿第一。
街坊邻里的亲人
“莫妹子平日温声细语,亲切得很,但疫情防控期间,她好严肃、好泼辣咧!”面对社区居民李小华的打趣,莫波苦笑不已。
“疫情刚开始时,有些居民存在侥幸心理,我心里蛮着急。”莫波说,面对防护意识不强的居民,她总是严厉提出批评,把事实和道理讲清楚。
莫波也吃了不少居民的“闭门羹”。有些居民担心医务人员携带病毒,任凭他们在门外劝说也不开门。一次被拒绝,莫波就第二次、第三次上门,在反复沟通中打开居民的心门。
了解到一户确诊病例家庭有孕妇无人照顾,莫波多次联系上级医院会诊,临产前护送其至医院平安分娩;得知辖区定点隔离酒店8名居民出现胆结石、胃肠炎等不适症状,莫波主动联系医院进行转诊并陪同就诊;小区张爹爹因疫情影响,年前食管瘤手术未能到医院拆线,莫波带医生穿着防护服上门拆线……
莫波的辛苦,居民们看在眼里。“上门次数多了,莫妹子与我们越来越近、越来越亲,就像是我们的亲人。”李小华说。
在一处返长人员集中隔离点结束医学观察后,一个小男孩找到莫波,递给她一个粉红色的信封。信上字迹歪歪扭扭,但字里行间充满着感激之情,信封里还夹着50元钱。“这是我的零花钱,想给阿姨卖束花。”信上说。提起这件事,莫波心里暖暖的:“所有的付出都是值得的!”
家人心中的英雄
11月30日19时40分,做好的饭菜冷了,莫波还没有回家。莫波的婆婆马建坤时不时看向时钟:“她一忙起来,常常吃不上热饭。”
“疫情防控期间,我们基本整天看不到她人,只能通过微信朋友圈了解她的动态。有时看到她微信显示的运动量是每天三四万步,很担心她身体吃不消。”马建坤说,过年前,莫波刚被检查出甲亢复发,常常胸闷气促。原计划过完年就去住院治疗,但突如其来的疫情让莫波的正常休息时间没有了。家人劝莫波放慢工作节奏去医院检查,她总是“闪烁其词”:“好的,忙完这一阵我就去。”一直到5月份,莫波才去医院。
莫波的儿子方浩然,疫情防控期间“寄养”在亲戚家。“我每天在外面跑,一是没时间照顾他,二是也担心因为自己的原因感染儿子。”莫波说。
虽然很少见面,但丝毫不影响儿子对妈妈的崇拜。“我妈妈是英雄。”方浩然满脸骄傲。
方浩然还把对妈妈的心疼与钦佩写在作文里:“从来没有像现在这样,妈妈让我如此牵挂。这一次,我真真切切地感受到,那些战斗在抗击疫情最前线的医务工作者们是多么不容易!你们就是最美的英雄。”
今年中考,方浩然不负期望考上心仪的高中。他说:“比起言语上的崇拜,努力的行动更能让妈妈放心、开心。”