我市设立207个消费维权服务站
服务站均在一线消费场所，在32家企业设立了在线消费纠纷解决平台
记者 刘芳
通讯员/刘萱
株洲日报讯 10月15日，市市场监管局在全市设立207处消费维权服务站，并在32家企业开通12315互联网平台在线消费纠纷解决功能。
据了解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定，在积极引导以及遵循企业自愿的原则下，经企业申请，市场监管相关部门审核，此次在我市商场、超市、市场、企业、景区等一线消费场所，设立消费维权服务站207处，其中32家企业首次开通了12315互联网平台在线消费纠纷解决功能。
“32家企业开通了在线消费纠纷解决功能，是指消费者可登陆12315互联网平台投诉维权。”相关工作人员介绍，后台将直接联系企业，解决相关纠纷，减少了中间流转程序，缩短了处理纠纷时间。
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(排名不分先后)
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