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主持人：这个春天，我们全力以“复”!这里是由湖南省政府门户网站联合湖南日报中央厨房，推出的《三湘解读·“厅”说政策——2020年复工复产复商政策访谈》。今天我们非常荣幸地邀请到了中国银行保险监督管理委员会湖南监管局统计信息处副处长余赛，来跟我们一块聊聊，助力企业复工复产复商，银行保险业如何汇聚金融暖流，缓解企业的资金之难。余处长您好，请您先跟网友们打声招呼吧。
余赛：网友们大家上午好。
主持人：企业复工复产离不开银行保险机构的大力支持。新冠肺炎疫情发生以来，咱们打出了哪些政策“组合拳”呢?
余赛：一是我们要求银行保险机构开辟了金融服务的绿色通道，保障信贷资源的供给。同时督促涉农机构建立了农产品生产应急资金快速响应机制，加大春耕生产的支持力度。
第二方面是对于受疫情影响比较严重的住宿餐饮、批发零售、运输物流以及文化旅游等行业，我们要求不得盲目地停贷、断贷和抽贷。
第三是要求积极地创新金融服务方式，提高线上金融服务效率，确保金融服务畅通。
主持人：这些好的政策对企业来说肯定是好事，但他们不一定吃得透，您能给我们详细解答一下这些政策的福利亮点吗?
余赛：突出了积极支持疫情防控企业扩大产能。鼓励用足用好中央再贷款和财政贴息政策，积极地为纳入国家或者是省级重点的医用物品和生活物资生产名单的企业，提供优惠利率贷款。贷款的上限是1年期的LPR，也就是贷款市场的报价利率减去100个基点，大概在3.2%左右，享受了中央财政50%的贴息之后，企业的实际融资成本应该低于1.6%。
支持暂时遇到困难的企业渡过难关。对于发展前景良好，经营暂时遇困的企业，其1月25号以来的到期贷款，我们可以给予临时性的延迟还本付息安排。对于符合条件的企业，银企将会具体协商，确定延迟还本付息的方式。对于此类贷款监管也给予了一定的容忍度，比如说，贷款的风险分类可以暂不下调，借款人的征信记录可以不受影响，也不收罚息。积极做好疫情期间的综合金融服务，大力发展线上业务，加强像网络银行、手机银行，还有APP等电子渠道的服务管理与保障。对于不熟悉网上银行操作的传统型客户，我们也要求提供专门的金融产品，确保人民群众的各项金融服务需求得到有效的满足。
积极地发挥了保险的风险保障功能。我们鼓励保险公司积极地为身处疫情防控一线的医护人员提供意外、健康、养老、医疗等优惠的保险服务。我们也鼓励开发能够积极应对疫情影响、符合保险原理的一些特色的产品，如针对疫情造成停工停产导致的财务损失的营业中断类的保险。
主持人：这些政策的出台可以说是解了企业的“燃眉之急”，您能跟我们数一数企业能享受到的那些红利吗?
余赛：有力保障了实体经济的融资需求。各家银行都推出了自己的抗疫专属产品，比如说工行的“抗疫贷”“医疗贷”“用工贷”，建行的“云义贷”，长沙银行的“跨境战‘疫’贷”、还有“暖心快贷”等，这些产品目的都在于为企业提供精准的服务，切实地加大有效的信贷投入。1月26号以来，全省银行业已经累计为重点的医疗物资和生活物资企业，提供了323.5亿元的贷款，累计为企业的复工复产提供了信贷1821.6亿元，同时为经营受困的行业企业提供了续贷243.2亿元，也为73.2亿元的中小微企业贷款提供了临时性的延迟还本付息安排。
有效地降低了企业的融资成本。对于受疫情影响的一些企业和居民，银行均是给予了下调贷款利率、减免服务收费等一些优惠的措施。比如说大型银行对于纳入了再贷款和财政贴息名单的企业，他们贷款的平均利率仅为2.9%，享受了中央财政的贴息之后，企业的实际融资成本仅为1.45%，低于了中央1.6%的要求。同时其他多家银行也对普惠型的小微企业，在原有的基准利率的基础上下调了40-100BP不等。同时，各家银行也积极地减免服务收费，像对于慈善捐款、防疫专用款项的汇划一律免收服务费。对于抗疫相关企业也免收了账户管理、电子银行、信用证等服务收费。全省银行业已经为3185家企业减免了贷款利息6.4亿元，已经累计为4695家企业减免了服务收费1795万元。
有效地拓宽了保险服务的供给。各家保险公司推出了自己的特色的保险产品，提供理赔便利。疫情期间，全省保险业已经累计针对疫情需求创新了产品107个，同时在不增加保费的前提下，将713款疾病险和意外险的责任范围拓展至新冠肺炎导致的身故、伤残和重疾赔付。目前为止已经累计赔付新冠肺炎31例，赔付金额208.7万元。
主持人：感谢余处今天非常精彩的解答，网友们，咱们下期节目再见。
