邵阳“无会周”实地督办处理信访问题
4月以来化解信访件210件
华声在线12月23日讯(湖南日报·华声在线记者 肖祖华 见习记者 张佳伟)日前，隆回县信访局对信访人卿笃富等进行回访，受访人对处理结果表示满意。
此前，卿笃富等人到隆回县信访局反映：南岳庙镇腾龙塑料制品厂在生产过程中，排放废水，污染周边环境，影响居民生产生活，请求妥善处理。此信访件是邵阳市委副书记曹普华的督办件，曹普华在“无会周”期间到当地督办，事情很快解决，塑料制品厂拆除并消除污染。
今年3月，邵阳市设定每年3月的第一周和其他月份的最后一周为“无会周”。这一周，邵阳市不召开会议，32名市领导到联点县(市、区)，实地督办处理信访问题。
每月“无会周”，邵阳市领导每人领办5件信访件，采取“四不两直”的方式听取群众意见，召集有关部门集中会商、逐案分析、当场交办、限时办结;各县(市、区)同步进行集中领办、走访、化解。该市按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，逐案明确包案领导和牵头责任单位、协办单位、责任人，成立工作专班，落实“五包一”工作措施，即包情况掌握、思想转化、矛盾化解、教育稳控、息访息诉。
2017年，邵阳县塘田市镇塘田村李武兵的女儿因病去世，他与涉事医院产生纠纷，要求赔偿并数十次上访。今年8月20日，邵阳市市长刘事青督办李武兵信访件，充分听取李武兵的意见，同时在会商环节让他全程参与。刘事青对李武兵的诉求逐一解答，最终采取信访救助的方式化解此案，签订了息访协议。
邵阳市还不定期采取下访抽查、案卷评查、暗访督查等方式，对列入“无会周”下访督办的信访件进行跟踪问效，并实地回访信访人。今年3月，城步县儒林镇城南社区居民杨荣德提出“请求危房改造和享受低保”的信访诉求，该信访件由邵阳市委书记龚文密督办。很快，杨荣德的房屋得到修缮，他获得城镇低保。
据悉，4月以来，该市依法办结信访件和签订息访协议210件。
