8月26日，由湖南省人民政府指导，湖南省商务厅、益阳市人民政府主办的第九届湖南省电子商务大会在湖南省益阳市举办，大会主题为“引领电商新业态 激活流通新增量”，多位与会专家认可社区电商对健全我国农产品流通渠道体系有积极促进作用。
▲美团零售业务公共事务全国负责人刘辰飞在大会进行主旨演讲 （图片来源：大会组委会）
美团零售业务公共事务全国负责人刘辰飞表示，近年来，湖南加速打造全国数字经济创新引领区，有效丰富本地“一刻钟便民生活圈”优质供给。零售平台美团数据显示，2022年1月至7月，湖南全省即时零售订单增速高于全国平均水平。其中，夫妻便利店增长162%，五金日用、母婴、宠物等实体门店的即时零售订单增速均超过100%。社区电商作为一种快速发展的新兴业态，有效弥补我国社区零售网点不足的短板，满足居民便利化、多样化的消费需求，优化农村市场消费供给、弥补城乡数字鸿沟。
社区电商助力本地就业增收、吸引年轻人返乡创业
在大会的“社区电商发展论坛”上，复旦大学管理学院和复旦发展研究院社区电商研究课题组发布《环境、社会与治理：社区电商社会价值与乡村振兴白皮书》（以下简称《白皮书》），分析社区电商推动农产品流通渠道体系健全，助力当地产业兴旺、促进居民消费同时，有效助力本地就业增收，吸引年轻人返乡。
《白皮书》显示，社区电商在带动本地就业、本地增收上，起到积极作用。社区电商的平台商家需要本地劳动力参与收货、分拣、包装、运输等各个环节，这些用工需求为留守人群，尤其是农村妇女和农闲时的中老年人提供额外就业机会，吸纳大量劳动力就业，助力本地就业、本地增收。
此外，社区电商激发乡村居民创业热情。越来越多的农户和返乡青年选择自主创业或加入合作社，转变思路，增产增收。依托社区电商的互联网运营、电商技能培训等核心课程，乡村电商品牌建设、数据分析等维度的农产品电商培训得以展开，孵化一批乡村电商带头人。
社区电商还通过加强冷链物流和供应链建设，优化仓储布局，降低履约成本，提升商品品质和消费者体验。随着中游产业链体系的丰富与完善，以及消费市场成熟后带来的订单增加，社区电商创造的劳动力岗位数量有望进一步提升。
社区电商成激活流通“新增量”
社区电商一头连接本地供给与就业，一头连接城乡消费者。“线上超市”进乡村，推动品牌消费、品质消费，持续推动农村消费升级。
湖南省商务厅电子商务处二级调研员刘琦表示：“湖南省正处于乡村振兴的发力增速期。以社区电商为代表，更多具备实践成效的扶贫兴农建设经验和‘湖南’模式正纷纷涌现，‘数商兴农’成为湖南省乡村振兴和县域产业发展的制胜关键。湖南抢抓社区电商发展新红利，激发农村消费市场潜力，推动农产品上行新模式，带动农村产业转型升级，服务乡村振兴大局”。
▲与会嘉宾就“社区电商与高质量发展”议题出谋划策（图片来源：大会组委会）
中国蔬菜流通协会副会长沈杨表示：“网络销售渠道是我国农产品流通体系建设发展的必然产物。从经营模式上分析，网络销售农产品与传统意义上的农贸市场及商贩经营模式并不矛盾。在疫情及各种极端自然灾害环境下，网络销售农产品所做的突出表现得到广泛认可。”
上海财经大学电子商务所所长崔丽丽教授认为，在疫情等特殊时期，社区电商起到集约化作用，有效集中需求、人力、运力和货品。此外，社区电商推动三农领域发展，在农业规模化、产业化，农民本地就业及增收方面都有助力。
社区电商通过技术赋能、市场赋能助力实现小农户与现代农业有效衔接，成功融入大市场。湘潭大学商学院教授刘亚军表示，社区电商实现产业链降本增效，从源头推进供给端降低库存。针对国内多地高温情况，社区电商推动冷链进农村、深入产地，加强农产品供应链的保障能力，降低农产品供应链的损耗，提升农产品在县域、农村末端的消费供给能力。
宁波大学商学院副教授王昕天表示，社区电商能以市场需求和供应链效率为指引，提高农产品供销的组织化程度，利用终端渠道优势打通农产品供应链，减少不必要的物流倒手环节，并借助市场优势，减少部分批发环节，促进农业生产标准化、集约化，增强农业抵御市场风险能力。
美团零售战略研究合作及企业社会责任负责人路唯佳表示：“近年来，社区电商通过算法智能驱动商品管理、深度优化履约体系、数字化助力团长增收，推动了和新型消费相匹配的基础设施建设，在促进和便利我国城乡居民消费等方面发挥了重要作用。”
与会专家们认为，社区电商的新业态，正不断创造和重塑自身在推动乡村振兴战略方面的巨大潜力，并成为互联网背景下经济社会发展和更迭的展示窗口。
一审：周听听 二审：张马良 三审：熊佳斌
