"双十一"浪潮下的众生相:"楼市"火爆"吃播"主播累到瘦

2019-11-11 09:32:47 [来源:潇湘晨报] [作者:吴雯芳] [编辑:刘畅畅]
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“双十一”浪潮下的众生相

“楼市”火爆,“吃播”主播累到瘦,店铺全员“通宵”

2019年11月11日

一次直播中的皮皮。图/记者吴雯芳

“双十一”终于来了。

它就像一个庞大无比的、载满万物的巡游花车,连续一个月从人们的生活里招摇而过,很少有人不被吸引和“裹挟”。平台、商家、消费者,都在精疲力竭地追逐着,想要搭上这辆写着“千亿销售额”的金库。

25岁的新手妈妈陈然(化名)守着手机已经盖了十几天的“楼”,淘宝直播栏目主播皮皮几乎每天都要对着手机讲四五个小时“直播带货”,盐津铺子副总经理孙林连续备战多天,声音已有些沙哑。

花车经过,不只是狂欢,更像“战场”。好在,它终于来了。

宝妈买家:“楼市”赚到“买一把小菜”的钱

“当晚太激烈,那个群疯了一样,所有人都在买楼啊!”11月10日凌晨1点,25岁的新手妈妈陈然(化名)在宝妈群里发了这样一句话。“盖楼”“买楼”,是今年“双十一”期间淘宝造出来的新玩法,两支队伍一同拉人点击“盖楼”,赢家可分享奖池中的红包。

“立即加入我的队伍,一起盖楼瓜分20亿红包”的口号令陈然心动,她加入了一个专门互相“盖楼”的微信群,每天群里的消息都是眼花缭乱。越临近“双十一”,“楼市”的竞争激烈程度越让陈然咋舌。

陈然盖了十来天的“楼”,一“买”一“卖”,她笑称自己赚到了“买一把小菜”的钱,“盖楼”过程中,陈然还被对方“嘲笑”过,“所以现在根本不是钱的问题了好吗?”

她的购物车里,绝大多数都是宝宝用品,过冬衣服、尿不湿、玩具,还有给自己买的护肤品、零食,光是定金,就预付了11种。每天,她都会点开自己的淘宝、京东,还有孩子王微商城,一个个对比计算价格,再把新看中的物品加入购物车,或者把觉得比别家贵了几块钱的物品从购物车删除。为了对比两个电商平台的同一款进口护肤品的价格,陈然在笔记本上认真算了笔账:这家赠品多,但不打折;这家打八折,赠品会少些。最后,交了定金的那家平台更贵,她打算交完尾款后就退款。

“好多服装店都是要求拉好友点击领券,就可以额外领满减大额券,我转发都转得厌烦了。”陈然觉得,今年“双十一”的规则太过复杂,各种满减,什么都要拉人头凑数,“朋友间的友谊再这么下去要荡然无存了”。

读大学时候,陈然也在“双十一”期间购物,有一年,她赶在0点就抢了一件冲锋衣,直接购买就是实实在在的半价。现在,她还得时不时打开淘宝直播,从主播那再抢几个号称“全网最低”的红包。

“太疲了。”她说。

淘宝主播:做“吃播”后反而瘦了15斤

如果陈然在10日晚21点打开淘宝直播,她也许会看到一个叫“正经先生皮皮”的直播栏目,27岁的主播皮皮(廖方驰)曾是芒果台快乐购的主持,现在转行做起了美食“吃播”。

“Hello,宝宝们,欢迎来到正经先生皮皮的栏目直播间。”每周有六天时间,在马栏山众创园长沙妙趣新媒体技术有限公司的直播间里,他都会用这样的话作为开场白,语速飞快,连续讲四五个小时,似乎有用不完的精力。

“全网最低价,大主播都拿不到的价格,供货价。原价400多元的电饭煲(现在)只要170多元,全智能。”10日下午,皮皮和他的栏目团队带着准备的百来款货物,为当天21点到11日凌晨3点的6小时直播做着准备,核对着各种琐碎的细节,从10月21日淘宝预售开始准备,“就等今天了”。

从8月23日开始第一期直播,两个多月时间里,皮皮的粉丝数涨到近两万,每期的观看数从几百涨到几千,带货量多的时候能卖出五千多个订单,他的语速也从电视购物般的“飞快”逐渐“慢”了下来,因为他除了“带货”,还会和粉丝们聊日常,有时候会唱歌、现场配音这些,显然是追求新鲜感的粉丝们爱听的。

在皮皮所在公司的墙上,贴着一张背景板,上面写着“双十一”倒计时。33岁的董事长李冕是皮皮在快乐购时期的师兄,3年前,公司成立,不过扶持直播账号并不是其主营业务。“直播至少还能火10年,现在,还远不是直播的风口。”李冕说,“5G真正到来的时候,那才是。”

煎手抓饼、泡螺蛳粉、切火龙果……作为一个“吃播”,皮皮还得不停地吃,但栏目开播以来,他反而“瘦了15斤”。

“很累。”他说,除了直播那几个小时,他背后的准备工作还有十几个小时,但现在的收入却比不上自己做电视主持时的“零头”。

这是个很现实的事,“95%的主播都在亏损,只有5%在赚钱”,赚钱的有网红主播李佳琦等。

店铺员工:400多人通宵鏖战

有着40万粉丝的盐津铺子旗舰店同样关心“双十一”当晚的流量,这家休闲食品、农产品加工领域的龙头企业此次将重点推出短保质期烘焙食品。

“短保烘焙是第一次在“双十一”期间上市,保质期12天,全网最短的烘焙,不能做库存,所以对生产计划提出了很高要求。”副总经理孙林和300多名工人、100多名仓库员工、50多名运营客服人员一样,在一个月前就开始忙碌起来了。

他预计,“双十一”当天,短保烘焙食品至少能卖出30万箱,其中销量最好的纯蛋糕预计能卖15万箱。“不能备货,只能是有订单后再生产,生产周期很短,而每天生产能力有限,这对供应链是一个挑战。”

孙林的声音有些沙哑,这是连续多天长时间工作后的结果。10日下午,他还在检查电商平台上的页面、价格设置等各种细节。促销算法杂,出不得一点错。

“通宵”从当晚开始。0点,运营客服人员开始忙碌起来,1到2点,仓库工作人员开始上班,跟进发货,凌晨4至5点,第一批货将从仓库发出。

“有的员工可能需要连续48小时上班,很难去睡一觉。”孙林说。但这是值得的,“双十一”一天的销量,他预计能达到平时半个月的销量。

2014年,盐津铺子开始借助电商平台销售,从第一年的缺乏经验到现在的准备充分,每一年,都在为销售额的数值全员“通宵”。

好在“双十一”,终于来了。

潇湘晨报记者 吴雯芳 长沙报道

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