从政府“端菜”到百姓“点菜”
长沙市城市人居环境局发起城市体检市民问卷调查，公开征询人居环境改善意见
长沙晚报8月12日讯(全媒体记者 孙占锋)哪里要建一座过街天桥，哪里要拉通一条小路，哪里的城市绿化不到位，哪里的亮化工程要改进……日前，长沙市城市人居环境局发起长沙市城市体检问卷调查，邀请广大市民积极参与，为剔除城市病献计献策。“城市人居环境好不好，老百姓说了算!在改善和优化城市人居环境的过程中，不再是政府来给老百姓‘端菜’，而是要让老百姓自己来‘点菜’。”在接受记者采访时，长沙市城市人居环境局党组书记、局长周飞说。
建设风雨连廊，相关部门已在研究
出了地铁站、公交站，就有无缝衔接的风雨连廊一直通往住宅小区或办公大厦，既能避雨，也能遮阳，这样的工程真叫好!最近从广州出差回来的陈玲对外地的做法赞不绝口，而在最近长沙市城市人居环境局发起的城市体检市民问卷调查中，她重点提出了“建设长沙城自己的风雨连廊”这一建议。
“我也觉得，从地铁站一出来到公交站去是要有个风雨连廊，可以让老百姓更加舒适一些。”周飞说，在工作调研中，他发现不少市民对公共交通换乘的便捷程度、舒适程度不够满意，而外地的风雨连廊实践带给长沙不少启发。“公共交通的换乘怎么样才能够人性化、便捷化、更加舒适，这是我们下一步要重点去改造的。”周飞介绍，长沙相关部门目前正在就此进行研究。
记者注意到，在长沙市城市人居环境局发布的本次问卷调查中，就针对“城市交通便捷”设置了“步行环境的友好程度”“骑行环境的友好程度”“公共交通方便性”“道路畅通度”以及“停车的便利程度”“职住分离程度”“交通便捷总评价”等多个细分项，市民则可给出“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”五个等级的评价。
据介绍，该问卷调查还包括了对“城市生态宜居”“城市特色”“城市生活舒适性”“城市多元包容”“城市安全韧性”“城市活力”等方面的评价，人们日常关心的雾霾问题、公园绿化、城市出行、历史传承、物业管理、教育、养老、买房、租房、社会治安等都有涉及。
人民城市人民建，人民城市人民管
今年年初，在新一轮机构改革中，长沙按照新发展理念和“精明增长”要求，立足自身发展实际，率先全国成立城市人居环境局，统筹推进全市棚户区改造、城中村改造、老旧小区改造、“一圈两场三道”建设、老城区有机更新、历史文化名城保护和近现代建筑保护等工作，全面提升城市人居环境。
现在，以城市人居环境局为优化城市人居环境牵头部门，结合市委、市政府中心工作，建立了全市优化城市人居环境工作联席会议制度，采取“自下而上”和“自上而下”相结合的方式，探索“政府主导、部门协同、公众参与”的共建共治共享模式。
“人民城市人民建，人民城市人民管，城市要让生活更美好。”周飞说，城市公共服务项目的提供，政府不能自说自话。老百姓是不是真需要、真叫好，要让老百姓自己提出来，然后组织专家评议，政府再作决策。只有这样，才能真真正正地改善城市人居环境，让老百姓切切实实地增加幸福获得感。
以倾听促发展
文峰
“城，所以盛民者也。”通过征集群众意见来改造和建设城市，这既是应然之举，也是必要之举。因为人是城市的灵魂。民之涓流，城之壮阔;城之美好，民之所向。一座城市的情怀与温度，就在市民的心里。同理，一座城市的所有不足和亟需改进之处，也都在市民的眼里。重视市民的感受和诉求，就能为我们的相关工作找到精准着力点，找好突破口。这也要求，做好城市工作，不断提升人居环境的品质，必须坚定不移地走好群众路线。
群众路线是我们的根本工作路线。坚持从群众中来，到群众中去是我们必须用好的工作方法。在城市建设和改造过程中，我们要重点关注市民的吃穿住行，因为这些是市民的基本生活刚需。诚然，建设城市首先要有专家制定的科学规划，可这些规划必须要有诸多改进的细节措施来支撑。而这些细节都牵系着民众关切的目光。故而，利用网络平台，发布问卷调查，以倾听促发展，能够寻找到最大公约数，能够筛查出城市建设中的所有“痛点”“盲点”“堵点”。这样的工作姿态和方法值得点赞。
山水洲城，好山好水好风光;人杰地灵，美好生活新气象。只要我们坚持问题导向，向群众“取真经”，向群众“真取经”，久久为功，长沙的城市品质一定会更上层楼，我们一定能够不断创造“城市让生活更美好”的发展成果，一定能够更好地彰显省会城市的责任与担当。
