湖南日报·华声在线记者 余蓉
在高校，有这样一批特殊的老师。他们是“保姆”，牵挂学生的身心与生活;他们是“万金油”，帮助学生求解日常学习与生活遭遇的方方面面难题。
他们就是辅导员老师。工作量大、工作时间长、工作繁琐、职业晋升通道狭窄……多重压力下，辅导员队伍流动性很大，有的人干不了几年就离职或转岗。
但在南华大学，马军在辅导员岗位上一干就是24年，不仅是学校干得最久的唯一正高职称的一线辅导员，还入选为第十届全国高校辅导员年度人物。
寒来暑往，她把时间给了工作，把生活给了学生。老同学有些不解地说：“你还在做辅导员啊?”她笑着说：“是啊。因为我热爱这份工作。”
马军，用爱心、责任心和专业能力，成为学生心灵的“摆渡人”。
天天和学生在一起，丈夫也来办公室陪她
笑容明朗，身轻如燕，快人快语。4月底，记者在南华大学见到46岁的马军时，她看起来与在校大学生并没有太大区别。“天天跟学生在一起的缘故吧。”她这样解释自己的“学生气”。
马军与学生“在一起”是用时间堆积的。早上7时，她去寝室查寝督促学生们按时起床，回到办公室忙完工作就开始给QQ、微信上的学生留言回复，接待来访的学生并帮他们跑腿;下午5时30分，别的老师要下班了，她守在办公室里与约好的学生一个个谈话;晚上9时，学生陆陆续续走了，她打开电脑，整理登记当天的学生工作情况，列出明天需要解决的工作重点，写总结材料。这一忙，就到了深夜……
“如果我们有事找马老师，不用打电话，下午6时左右去办公室找她，她一定在。”2015级学生李沛龙说。
“有一次，我有表格要报送给马老师，已经是晚上9时多了。我以为马老师已经下班了，就发短信说明天再交，马老师回信息说她就在办公室。我非常佩服她的敬业精神。”2015级学生张文舟回忆说。
马军的丈夫阳剑兰也在学校工作，担任船山学院党委书记。两口子都忙，难得见面在一起。马军天天晚上在学校守着学生，阳剑兰有空就来办公室守着她。夫妻守着办公室加班，成了校园一道独特的“伉俪风景”。
“我特别希望当老妈的学生，而不是女儿。”马军的女儿这样说。也难怪，生下来28天就被送到外婆家，两岁多才回来;幼儿园和12年的小学中学生活，大部分时间是家里老人在照顾，马军几乎就没管过。难得有几次妈妈带她玩，也是跟着妈妈的学生们搞活动。
对于学生，马军几乎个个了如指掌。谁不喜欢洗袜子、谁爱喝奶茶、谁早上喜欢睡懒觉、谁家里父母吵过架、谁踢球时肌腱断裂过……点点滴滴，马军都记在心里。毕业的学生们每一次返校，马军如数家珍谈起的这些过往，如一股暖流熨帖着学生们的心灵。
在学生心里，她不是亲人胜似亲人
“小马姐”“马姐姐”“马大姐”“马军姨”，从学生们对马军的这些称呼里，就可以感受到浓厚的师生情。
马军刚参加工作时，发现学校里的贫困学生多，资助渠道也少，她记在了心里。在外面吃饭，马军很多时候记挂着给学生带饭菜，想着给那些为了省钱连肉都舍不得吃的学生开开荤。有一次，她给学生们带饭，天黑，视力又不好，两手拎着饭盒的她一不小心掉到了沟里，至今下巴还留有伤疤。
有的学生连学费都缴不上。工资不高的马军，经常借钱给学生。“老师的钱不急着还，毕业后工作了再还，也是可以的。”这句话，经常挂在马军的嘴边。
一次查宿舍时，有一个学生不经意地说：“班上有一名同学，平时一天3餐只吃馒头，一年到头只穿同一条裤子。这个暑假之后，瘦得更厉害了。”马军马上把这名“过苦日子”的学生约到办公室谈心。
原来，这名学生从小家境贫困。外出打工的父亲因车祸离世，重病瘫痪的母亲绝望之下，要带着妹妹一起服毒自杀。“老师，我只想赶紧打工挣钱。我怕妈妈还会想不开。”望着学生充满泪水的双眼，马军心疼得掉下泪来。
“你要坚强起来，老师也会想办法帮你的。”马军帮他申请到了国家助学贷款，为他介绍家教，还每月借给他500元生活费。这位学生把马军当成了主心骨，渐渐地把心思放在了学业上，不仅拿到了国家奖学金，还以优异的成绩考上了中山大学研究生。
2002年，31岁的曹应坤考上南华大学，成了马军的学生。曹应坤的妻子不理解他这么大年龄还要考大学，与他离婚，曹应坤只得带着2岁的女儿前来求学。“第一次见到曹应坤，就知道他过得很艰难。孩子躲在他身后，见到生人畏畏缩缩的，也很让我心疼。我想尽可能帮助他完成学业，这也许是帮助他改变人生命运的最好机会。”马军说。
入学后，马军帮他申请了一间独立的宿舍，方便他带孩子住，还帮他争取到了两个勤工俭学岗位;曹应坤有实验课不能带女儿时，马军便充当临时“妈妈”，还找到学校的同事一起联系到一所幼儿园免费接收小女孩;曹应坤考研究生时，因年龄偏大，一些学校有顾虑，马军前往说明情况，帮助曹应坤顺利读研。
“不是亲人胜似亲人。要不是马大姐帮助，我不会有今天。”如今在浏阳某医院担任科室主任的曹应坤，谈起往昔，感慨不已。
“教育之道无他，唯爱与榜样而已”
作为南华大学第一个国家二级心理咨询师，马军已经成功干预学生的心理危机200余例，转化后进学生100余人，个体成长咨询跟踪辅导500余人，在南华大学校报发表“心灵有约”专栏文章100余篇，开展团体、个体成长辅导及心理健康教育活动3000余次。
“老师，我想不通，她为何不喜欢我?我不想活了。”某一天，马军接到了这样一条信息，她心里咯噔一下。职业的敏感让她感觉到，这个学生可能要做傻事。“我当时心里很慌，又不知道他在哪里在干什么，直接问他很可能不告诉我。”马军集中精神，认真地在微信上问那位学生“她是谁啊”。“你先告诉我，你们是怎么交往的”“老师有办法，你来我办公室，我教你”……马军一边和学生聊，一边发动别的学生到处去找他。一个多小时后，发那条信息的学生终于出现在了她的办公室。
马军耐心询问，才知道这名学生追求一名女同学遭拒绝后，竟然爬上学生宿舍的顶楼想要轻生。“现在想起来依然后怕，好在他还是信任我。”在马军的开导下，这名学生把注意力放在了自身的发展上，重振自信。后来，他以笔试、面试双第一的成绩考上了四川大学研究生。
为了更科学地帮助学生健康成长，马军自费参加心理咨询师培训，每个周末从学校所在地的衡阳往返长沙;她关注贫困生，研究学生心理特点，结合自己的工作案例加班写研究性论文。2006年8月，她拿到了国家二级心理咨询师证书;2013年，连续3年申报后，她终于拿到正高职称，成为全校乃至湖南100多所高校里少有的正高职称辅导员。
“教育之道无他，唯爱与榜样而已。”马军用德国教育家福禄贝尔的话，解释自己这些年来在专业成长上的努力。她说，新形势下做好辅导员工作，要赢得学生的信赖，就要成为懂理论的实践者、会实践的理论者，成为专家型辅导员。
办公桌上，有学生诉说烦恼的小纸条;邮箱中，有学生成长路上的故事;辅导室里，有学生的排队约谈;心理健康教育指导课上，选课常常爆满。无论离校多久，学生们都想着回来看看她。马军说，因为这些，工作再辛苦，她也觉得开心快乐。马军说：“师生一场是缘分，若能助学生一臂之力，我觉得这就是我为师的价值。”
■名片
马军，女，回族，1973年6月生，中共党员，南华大学教师，湖南省优秀心理咨询师，2018年入选第十届全国辅导员年度人物。正高职称(研究员)，国家二级心理咨询师，国家高级职业指导师。公开发表论文30余篇，出版专著两本，参编高校人文素质教材两本，主持参与各类研究课题10余项。
■手记
“马大姐”多多益善
余蓉
我对马军的采访，首先是在马军的心理辅导工作室进行的。我也喊她“马大姐”。
这间房间不大，只有20平方米左右，淡绿色的墙壁、橙色的沙发、一张小方桌，温馨清雅。
墙壁上装饰着一棵“心愿树”图案，吸引了我的注意。“希望自己考上理想大学的研究生”“我想找到理想的工作”“愿得一人心，从此不孤独”……学生们手写的心愿贴纸琳琅满目，马军介绍背后的一个个故事时，神情温柔。
马军说，学生遇到心理问题时，不仅仅需要倾诉，更需要老师给予科学的指导，带着他们走出迷雾。为了做到这一点，她刻苦钻研理论，自学心理健康教育知识，去全国各地培训学习，利用别人逛街游玩追剧的时间来做科研写论文。
正是有这种扎实的专业功底做支撑，马军在工作中形成了“马大姐”品牌。她开设的心理健康教育类选修课总是座无虚席，她负责的工作室是湖南省首批高校名师工作室，她主持的“‘马大姐’心灵微时空”成为教育部辅导员精品工作项目，她被评为湖南省优秀心理咨询师。
丰富的学生工作实践，也让马军掌握了很多心理危机干预手段。面对那些走极端的学生，马军每次都有底气说出那一句话：“我是马老师，我一定会帮你，而且一定能帮到你!”
我想，刚刚成年的大学生遇到人生的迷惘而不知所措时，能遇到这样一位马老师，何其幸福。
目前，高校学生因为学业压力、就业问题、家庭矛盾、情感问题等产生心理问题的越来越多，这就要求直接面对学生的辅导员心理干预能力越来越强。我国高校提倡辅导员职业化、专业化已经多年，但像马军这样愿意帮学生，又能帮到学生的辅导员，并不算多。
高校是人才集中之地，也是国之栋梁的培养之地。知识文化、科学技能的培养固然重要，但培养心理健康、思想品德高尚的人更为重要。愿马老师这样的辅导员多些，更多些。
■评说
马军是高校辅导员敬业奉献、潜心育人的杰出代表，也是南华大学“最受学生喜爱的教师”。她把对党的忠诚、对教育事业的热爱融入工作学习生活各方面，把春风化雨、润物无声的思想政治教育工作贯穿教育教学全过程，努力实现工作高度、温度和亮度的完美统一，探索出了一条富有特色、富有成效的辅导员育人之路，生动诠释了“勤勉务实、甘于奉献、刚健自强、敢为人先”的精神。
——南华大学副校长 何旭娟
作为一名高校管理人员，我希望马老师这样的辅导员能更多一些。因为她对学生细心、耐心、有责任心，能把学生工作搞得好，让人放心。作为马老师的丈夫，我又心疼她。她把自己的大部分时间精力花在了学生身上，很少顾及自己。幸好她热爱这份工作，所以不觉得辛苦。她朝气蓬勃的工作态度，也让我很钦佩。
——马军的丈夫、南华大学船山学院党委书记 阳剑兰
在来马老师工作室工作之前，我就知道了马老师在辅导员这个岗位工作时间最长，心理辅导也最厉害。来了之后，发现果然名不虚传，什么学生到了她这里，都心悦诚服。跟着马老师学习，我也掌握了做学生工作的很多技巧。
——南华大学核科学技术学院辅导员 文莉
初次认识马老师，是在她的“大学生心理健康教育指导”课上，来听课的学生特别多，有200多名学生，但课堂秩序特别好，因为马老师讲得很生动、很吸引人。在她的鼓励下，我已考取了研究生，真心谢谢马老师。
——南华大学核科学技术学院2015级学生 朱彤
我刚读大一时，高数是我最怵的一门课程，听不太懂，心里非常着急，便向马老师求助。马老师建议我去试一试听别的院系的高数课，找到最适合自己的那一个老师。就这样，我开启了旁听模式，也迅速进入了学习状态。之后，我遇到学习上的困难，都会去找马老师，也都能得到很好的建议。大学4年，我成绩优异，后来能获得中国科学院近代物理研究所的保送资格，离不开马老师的指点。
——南华大学核科学技术学院2009级学生 陶玥
我是校篮球队的，因为比赛脚踝肌腱断裂，2017年暑假做了手术。返校后，马老师关切地问手术效果好不好，恢复了没有。我当时非常惊讶，后来才知道马老师特意向我父母询问了我脚伤的情况。有这样贴心温暖的老师，我觉得非常幸福。
——南华大学核科学技术学院2015级学生 张文舟
(湖南日报·华声在线记者 余蓉 整理)