华声在线9月10日讯 (记者 张鼎峰 通讯员 孔奕 刘彬)紧急情况下不方便打电话报警怎么办?报警时对所在位置不熟悉如何解决?在长沙,通过微信即时报警,这些问题都可以迎刃而解。
9月10日,长沙市公安局微信即时报警平台正式上线运行,市民通过微信小程序,可以一键选择报警,平台可定位报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪。
据介绍,平台适用4个特殊范围报警人群使用:一是无法描述犯罪现场情况的;二是不宜惊动嫌疑人的;三是不清楚自身位置的;四是有语言障碍人士需要报警的。平台具备一键发送定位、警民视频连线、现场视频和图片上传、24小时在线互动受理四大功能。
比如,微信报警可以实现一键发送定位,有利于民警第一时间找到案发地,提升了处警效率,能够通过微信视频功能直接视频报警,正面威慑到违法犯罪嫌疑人,达到中止违法犯罪保护报警人的目的。同时,能够直接将现场的警情通过语音、图片、视频方式留存,为民警警情处置和后续调查提供便利。目前,微信即时报警已实现24小时在线互动受理、微信报警信息及时核查反馈,警情受理与市民熟知的110电话报警同步更新。
市民如何进入平台?一是微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号,进入“长沙公安报警平台”;二是进入微信,点击发现窗口,进入小程序,搜索“长沙公安报警平台”即可;三是可以通过微信老用户分享推荐平台;四是微信扫描长沙公安二维码进入平台。
据了解,今年1至8月,长沙市公安局110指挥中心累计接听群众报警电话79万余个,其中为民排扰解难4.5万余起,调处各种纠纷8万余起。全市刑事立案同比下降12.17%,现行命案全破,侵财类警情同比下降11.2%,刑拘犯罪嫌疑人同比上升22.38%。去年累计拨打人工回访电话8982个,发送警务调查短信13万余条,人民满意度达94.8%。
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