长沙市民购二手车遭遇烦心事:里程表被调改,无法正常保修

2018-03-09 09:48:36 [来源:华声在线] [作者:胡锐] [编辑:刘茜]
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市民购二手车遭遇烦心事:里程表被调改,无法正常保修

34万买台“调表车”? 可起诉“退一赔三”

3月4日,翟女士就“调表车”退车事宜再次到店协商。 记者 胡锐 摄

日前,市民翟女士向三湘都市报反映,去年8月8日她在“长沙卓越二手车经营公司”买了辆二手车,价格34万元。但后来从4S店查出,该车的里程表竟被调改过,并因此无法正常享受保修政策。多次协商退车未果后,翟女士决定向媒体求助。3月4日,记者就此事到长沙卓越二手车经营公司采访。

■三湘都市报·华声在线记者 胡锐

【投诉】里程表被调改,无法正常保修

翟女士介绍,2017年8月8日,她在中南汽车世界二手车市场S区07栋112、113号门面的“长沙卓越二手车经营公司”购买了这辆二手“JEEP牧马人”汽车,价格34万元。

翟女士提供的一份“机动车销售统一发票”显示,该车最初于2015年12月19日由湖南新城汽车有限公司销售给了一丁姓车主,价税合计399500元。翟女士提供的机动车登记证书显示,该车初次上牌登记是2016年3月4日,之后经多次转移登记。直到2017年8月8日,车辆才转移登记在翟女士名下。

“买车的时候,里程表显示是28000多公里。”不过,车开回去当天,仪表盘就亮故障灯了,之后车辆还出现异常抖动、亮故障灯等现象。翟女士告诉记者,买了这辆二手车后,自己开得并不多,期间在4S店做过一次保养。翟女士提供的一张4S店维修记录照片显示,在翟女士购买该车之前的2017年7月19日,该车辆就检查出“发动机声音大,顶筒摇臂有故障”,并存在“客户修改了里程,当前里程4.6万以上,无法索赔”的问题。在翟女士看来,二手车商没有告知她车辆里程表被调改过,并因此失去了正常享受厂家保修政策,交易涉嫌欺骗。她要求退车。

【协商】记者陪同前往,遭驱赶被恐吓

“发现是‘调表车’后就提出了退车。”翟女士说,去年12月,她把车开回长沙卓越二手车经营公司。“我把车停在店里后,就再没开过了,那时里程表显示为约30000公里。”“对方说先把车放在那里卖,等卖出去了再给我钱。”但翟女士不接受这种“寄售”方案,而是要求直接退车退款。

3月4日,翟女士与长沙卓越二手车经营公司负责人黄姓负责人相约到店里协商处理此事,记者也随同做进一步了解。首先,记者未表明媒体身份,只作为听众再次听取双方理论及对事情的描述。

期间黄姓负责人提出,愿意以31万元的价格回收翟女士购买的这辆二手“JEEP牧马人”,并表示,他们在收购车辆时也不知道里程表数据被调改过,且将车卖给翟女士时并没赚一分钱。翟女士不能接受这一回购方案,“我是在不知情之下买了‘调表车’,而且车因调表不能正常享受厂家质保了。”

现场,记者听完买卖双方各自发表观点后,向车商表明了媒体身份,并准备提出自己的观点,不料黄姓负责人异常排斥。这时,黄智勇已不愿再谈论如何处理,而是不断大声驱赶记者,并以人身安全相威胁、恐吓。

律师说法

可起诉要求“退一赔三

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师受访时表示,二手车的行驶里程数是衡量其价格的重要参考指标之一,如果数据失真,将会对二手车的评估价格造成偏差,且私自违法篡改汽车里程表涉嫌欺诈。“消费者可向法院起诉,主张‘退一赔三’。”

根据《中华人民共和国合同法》的规定,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。其次,汽车里程表属于国家强制检定的工作计量器具,根据《中华人民共和国计量法实施细则》规定,使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据,给国家和消费者造成损失的,责令其赔偿损失,没收计量器具和全部违法所得,还可并处两千元以下罚款。

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