公共收益不公示，业主状告物业
截至发稿，仍未收到物业公司回复 山语城业主希望主管部门进行有效监管和督促
因物业不公开账务收支、不公布公共收益，未及时履行《物业服务管理协议》等，长沙市开福区山语城小区业主覃立(化名)将其小区物业管理公司中航物业管理有限公司长沙分公司(下称：“中航物业”)告上法庭，要求对方及时履行《物业服务管理协议》，对违约部分及时进行整改。1月16日上午，该案在开福区法院金霞中心法庭开庭审理。
服务不到位
业主要求物业费打折被拒
“我是2013年10月份入住山语城一期五栋，入伙时物业公司提供了一份他们与业主委员会及开发商签订的《山语城前期物业管理服务协议》，我也是按此协议要求缴纳了一年的物业服务费(按协议约定的九折)。”1月16日中午，三湘都市报记者见到了刚参加完庭审的覃立。
覃立说，他在缴纳物业费的同时也对物业的服务质量提出了整改要求，特别是监控设施、五栋负二楼灯光及漏水问题、电梯、车库设施管理等问题，“当时物业答应得甚好，但是一直没有具体整改行动。”
随后，2014年—2016年每年底，覃立都会去主动缴纳物业管理费，但他要求物业公司根据其服务质量对物业费进行打折，均被拒绝。
物业连续催缴未果
反被业主起诉
“物业费本来就是我们业主委托物业公司对小区公共设施、环境卫生等进行日常维护和服务的费用，既然服务质量未按要求完成，那么对物业管理费进行打折也理所当然啊。”覃立说，之后他一直未能如期缴纳物业费，物业公司便以“不缴纳物业费”为由经常给他去函去电催缴，并要他承担滞纳金等。
2016年11月4日，覃立致函给“中航物业”并要求山语城物业管理分部着实履行合同约定的义务与责任。覃立称：“至今，对方一直置若罔闻，并且多次通过律师在我上班时间打电话催缴物业费，并多次说要起诉，给我造成很大的精神压力。”
一怒之下，覃立对“中航物业”提起诉讼。
■记者 丁鹏志
业主请求
要求公布财务收支账目
在诉讼请求上，覃立要求“中航物业”按其与业主委员会签署的“前期物业管理服务合同”约定内容提供服务，对违约部分进行整改。
在整改内容上，覃立一共提出了32条整改内容，前两条就是要求物业“编制物业管理服务及财务年度计划并公布”和“公布物业管理费用收支账目”，其它问题则涉及到公共部分管理、房屋设施设备维护、环境卫生、安全管理及交通秩序与车辆停放等。
记者在覃立出示的《物业服务管理协议》中看到，该协议中明显有“编制物业管理服务及财务年度计划”和“每年向乙方公布物业管理费用收支账目”等条款。
“现在我们小区电梯内、灯箱上都打有广告，如果有其他公司要到小区进行宣传也是要给物业缴费的，这些收入从未见公示过。而且还有小区内的停车费用，买了车位的是30元/月，未购车位的是90元/月，现在地下车库的车位已不够停了，好多业主都停在了小区内道路上。”覃立说，“这些都是小区的公共收入，作为业主有权利也有义务知道这些收入的来源和去向。”
声音
希望主管部门进行有效监管和督促
“庭审中，‘中航物业’表示我没有受到业委会授权，没有‘要求公示公共收益’的这个权利。 ”对此，覃立表示，“眼下我们小区正在更换物业，这只是他们一个借口而已。我是小区业主之一，也签定了相关协议的，为什么就没有权利了解小区公共收益了。我又不是说公共收益全部归我，只要求我应得的那一部分，这是合理合法的吧。”
1月16日下午，记者致电“中航物业”了解情况，对方表示“一会儿回电”，截至记者发稿时止，仍未收到该公司任何回复。
“我觉得业主起诉物业是公民法律意识的觉醒。”山语城一期业委会主任刘岳表示，“‘中航物业’确实是有很多没有依法依规执行的物业服务，多年侵占全体业主的公共收益从不依法公开，我们也向住建局等多个部门提出要求其督促，但近十年一直没有执行到位，导致业主不得不通过法律途径来维护自身合法权益，希望相关主管部门能够对物业公司进行有效监管和督促。”
