全国老龄办副主任吴玉韶来湘调研养老产业发展情况

2017-09-17 15:22:49 [来源:湖南省老龄办] [编辑:印奕帆]
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9月13-14日,全国老龄办副主任吴玉韶一行来湘调研,重点了解我省居家养老服务业品牌化、连锁化发展情况。全国老龄办事业发展部主任庞涛、湖南省老龄办主任许长林、长沙市民政局、长沙市老龄办、郴州市老龄办相关负责人等陪同调研。

吴玉韶副主任一行深入长沙夕乐苑、和润园日间照料中心,万众和德政园社区居家养老服务中心,天剑社区养生养老服务中心和长沙市老年协会,详细听取资金投入、运营模式、人员配备、服务内容、特色亮点等情况,仔细询问建设运营过程存在的困难,并提出了发展建议。

9月14日,调研组组织召开居家养老服务业品牌化、连锁化发展座谈会,万众和、夕乐苑、湖南侨亚等10多家居家养老服务品牌企业负责人介绍了企业的发展情况,分析了存在的问题,提出了意见建议。吴主任充分肯定了湖南居家养老服务、养老产业的发展成效,回应了企业关注的问题,提出了产业发展的方向。他指出,一要开阔思路,拓展服务领域。居家养老是我国最基本、最重要的养老模式,企业选择居家养老为发展方向,有前景、也有挑战。企业要以居家养老为切入口,全方位开发老年人及老年家庭的各个领域,不仅要做好老年人的管家,满足老年人的多样化需求;更要探索满足儿童、中青年等各类人群的服务性需求,做到全领域、全对象服务。二要发掘需求,提供个性化产品服务。企业要从商业、产业、市场的角度,组织专业团队研究开发老年人潜在的、隐性的需求,开发更高端、更个性化的产品和服务,引领老年人消费。三要坚持专业化、连锁化、智能化发展。目前居家养老服务业仍处于初级阶段,要用专业化解决居家养老服务粗的问题,用连锁化解决小和散的问题,用智能化提高服务的质量效益。要重点培育和扶持专业化、连锁化、智能化的企业和社会组织,创出品牌,形成规模。四要融合发展,动员各方力量参与。企业应与金融、互联网、旅游等产业有效融合,实现融合发展,混业发展,做到优势互补、资源共享。要充分发挥慈善组织、志愿者的作用,开展为老公益服务、邻里互助等养老服务。

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