编者按：撸起袖子加油干，是动员令，也是集结号。2017年，湖南省政府工作报告中提出要“加快开放崛起步伐，拓展开放空间”。那么，三外(外贸、外经、外资)企业将如何发挥优势，在湖南开放崛起战略中彰显新作为?全国两会期间，华声在线推出特别报道——“撸起袖子加油干•三外企业在行动”，让我们一起见证“三外企业”的发展。
浩通国际总经理郑璧双侃侃而谈。
企业档案
成立于1996年5月的浩通国际货运代理有限公司，业务涵盖海运、空运进出口货物、国际展品和过境货物的国际运输代理，凭借先进科学的运营模式和综合服务的一体化优势，在2014年被湖南省商务厅授牌为湖南省通关代理中心，是一家集通关、物流、融资、退税、结汇、信保等涉及外贸各环节为一体的外贸综合服务体。
华声在线记者 邓桂明 实习生 谢宛珍 特别报道
从一家国际货运代理企业，到“保姆式全流程服务”的综合外贸平台，两会正当时，记者走进浩通国际位于湖南长沙的总部，探秘在国家产业升级转型的大背景下，浩通国际是如何赢得自身发展的契机，帮助成千上万家湘企“走出去”。
“2016年，公司主营货运代理业务营业额增长了23%，达到3亿人民币，而自营进出口额5000多万美元，同比增长了150%。”浩通国际总经理郑璧双自豪地向记者介绍，“我们还通过专业服务，带动湖南进出口额50亿美元，帮助200多家企业实现外贸破零，让50家企业外贸业绩倍增。”这一串有力的数字，彰显了浩通国际的雄厚实力。
作为湖南省第一家国际货代企业，浩通国际拥有健全的海内外物流网络，业务遍布全球。在产业升级的大环境下，公司顺应互联网商业发展趋势，做大做足物流文章，郑璧双表示：“我们公司的‘物流+’计划，集外贸、通关、退税、融资、培训、信息化等八项服务于一体，深度融合了外贸服务的方方面面。”
主营的国际货运代理，浩通国际“门到门”的服务有口皆碑，而如今的“物流+”计划，更是打通了全产业供应链。除了入驻省内20余个高新区、经济技术开发区，设立外贸综合服务中心外，2016年，浩通国际还义务对中小企业做了300多场外贸培训，向这些企业免费提供浩通国际的信息化系统。
“湖南身处内陆，物流成本相对于沿海要高不少，我们的企业要赢，就要优化物流。”卓越生物是一家海外留学生建立的创业公司，希望将荷兰的优质鲜奶引进湖南，但由于缺乏外贸业务操作经验，无法控制海外物流，浩通在充分了解企业需求和鲜奶运输的特殊性后，为企业梳理了整个外贸流程，郑璧双说：“我们为该公司优化了运输方案后，每公斤牛奶的物流成本降低了20元。”
除了在物流领域的专业发挥创新，创造生产力外，浩通国际的外贸综合服务中心在外贸综合服务和供应链上，发挥了重要作用。公司在利用税收、法务和物流专业知识，帮助省中小外贸企业减少运输成本，创造竞争优势的同时，还为企业开辟国际市场提供了强大助力。
常德的大汉汽车，是一家生产大型客车的企业，近来国内客车市场饱和，竞争十分激烈，通过浩通国际实现了外贸“零的突破”。郑璧双介绍说：“在我们的协助下，企业产品出口到‘一带一路’的国家，第一单3辆大型客车整车出口斯里兰卡，第二单增长至15台，下一单100多台的出口合同正在洽谈中。”记者惊讶地得知，连带产品目录翻译、跟国外货商对接的全流程服务竟然都是免费的。
200多家企业外贸破零，50家企业外贸业绩倍增，还有30多家企业外贸业绩回流省内。外贸业绩的回流，不仅对湖南省内税收方面颇有助益，更是促进了湖南产业升级的发展。
然而，湖南外贸人才奇缺，郑璧双感慨：“特别是县、市里的园区，根本没有经验。而且据我们了解，省内的高校并未开设报关报检专业。”在此情形下，浩通国际担起了培养外贸人才的社会责任，积极开展校企合作，与湖南商学院、中南林科大、湖南外贸职业学院等院校合作，为学生提供外贸实习基地，在培养省内外贸人才方面贡献自己的力量。
郑璧双拿脖子上的围巾举例，“湖南省内只有2名有资质的报关归类师，而像我手里这样一条围巾，材料归类有几千个选项，如果本来是‘人造棉’却报成了‘天然棉’，两者的退税率不一样，企业归类出错，不仅在经济方面有损失，而海关抽检出你报关的归类错误，今后还将对企业重点布控。”
“物流之于企业，就像人穿衣吃饭，务必要有专业人员来运营。”谈起2017年的目标，郑璧双干劲十足，“我们要抓住湖南开放崛起大趋势，力争在5年内给省内所有园区(包括县、市、省、国家级)的中小企业做外贸综合服务”，针对中小企业融资难的问题，“打造中小企业信息化和金融服务平台。”
做到省内行业的龙头，浩通国际并不自满，郑璧双表示：“在企业产业升级的同时，我们自身也在不断优化服务，向口岸优秀企业对标学习。2017年，我们计划主营业务保持20%的增长，并将园区外贸综合服务中心增加到50家。”对于湖南而言，这样创造共赢的企业，无疑会受到热烈欢迎。
