[株洲]买火车票结果没现金 值班站长变身微信"提款机"

2016-02-15 10:42:03 [来源:株洲晚报] [作者:肖蓉 杨婷 刘匡平 施子豪] [编辑:金灵]
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株洲晚报2月15日讯(记者 肖蓉 通讯员 杨婷 刘匡平 施子豪)计划好的行程突然遇到意外变成了囧途,最囧莫过于没钱买车票回不了家。你别不信,株洲火车站就经常遇到这样的旅客。为了帮助他们,该站彩虹服务中心新增5台微信“提款机”,为他们解决燃眉之急。春运期间,该中心已帮助21名旅客。

微信“提款机”为旅客解燃眉之急

2月6日,90后女生小琼在公交车上遭遇小偷,手机、钱包、车票及证件全都没有了,买火车票的钱没有了,甚至与家人打电话的钱都没有了。

幸运的是,小琼找到彩虹服务中心,值班站长尹忠明将自己的手机借给她,让她与自己的家人取得联系。小琼的家人通过微信转账给尹忠明,让小琼买到了车票,踏上回家的旅途。

2月11日,来自云南宣威的刘大妈与儿子一起从株洲火车站坐火车时遇到困难,花光了身上的钱。刘大妈没有带存折、银行卡,想进站买票回家,因为手头没钱,不知道该怎么办。

在值班站长朱勇的帮助下,刘大妈才知道可以通过微信转账提现。半信半疑的她,通过女儿的微信转账,顺利取到200元现金。朱勇看她年纪较大,还特意陪同她到售票厅买票。

值班站长,上班要多带好几百元钱

据了解。春运期间,5名值班站长已经帮助了21名旅客,共支付现金5300多元。记者采访时,值班站长李梅秀笑着说:“以前我们上班都不会带太多钱在身上,现在为了旅客要带好几百元在身上,今天我就带了1200多元钱。”

服务中心负责人刘匡平介绍:“这些行动都是我们自发的,谁出门在外不会遇到意外事,旅客能信任我们就是对我们服务的肯定!”

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