奥莱篇

2015年电商促销节奏依然紧凑，进一步把实体商家逼向墙角。

奥特莱斯主要靠国际品牌吸客，暂未受电商影响，却依然步履蹒跚。一个现实是：曾被称为“上海最大奥特莱斯”的环球奥特莱斯目前空置商铺超八成，面临关门歇业窘境;而武汉首家奥特莱斯曾经大牌云集，如今也无奈改头换面变成了家纺城;位于长沙望城的环球奥特莱斯几经波折，依然不温不火。

有关人士表示，在全国几百家奥特莱斯中，去年做得比较成功的不超过30家。

连日来，三湘都市报记者进行了调查，试图还原其商业变形记。■记者 杨迪 潘文秀

2011年，奥特莱斯业态落户长沙，四年过去，却收获了两种截然不同的命运。

位于长沙城西的环球奥莱受制于投资方资金链紧张，一度搁浅。位于城南的友阿奥特莱斯在熬过了第一年亏损之后，业绩连年快速增长。

如今，获得资本输血的环球奥莱将重新出发，但其仍面临开拓新商圈的考验。

落魄

“明年你可能看不到我们了”

9月10日，望城雷锋大道的环球奥特莱斯，地面停车场空位很多，步行街上门可罗雀。

“人少服务态度也好一点，一对一的，周末人会多一点。”LAPALETTE门店内并没有其他客人，对于记者“没什么人光顾”的疑问，售货员如此回答。

它旁边范思哲门店的大门则落了锁，靠大路的橱窗里，模特光着身子，从外面还能看到“全场6.8折”的广告牌。

“T恤都是100多元一件，风衣原价10500元，现在700多元洗货。”沿街的PRADA、D&G等国际名品集合店内，售货员见到记者进门，便热情地兜售商品。步入店内， 鞋子装在落灰的鞋盒里，服装像街边地摊一样挤作一堆，毫无奢华感。上述售货员表示，店里已经3年多没进货，这些存货卖完就走。“明年你可能就看不到我们了。”

街对面一家销售PRADA的国际品牌店，营业中的牌子还挂在门口，但却落了锁。“她吃饭去了，等会就来。”旁边品牌店售货员说。

据记者观察，包括韩国馆、诗瑞娜、高鹏等品牌皆是关门状态。

午饭时间，环球奥莱里吃饭的人并不是很多，唯一一家上座率到一半的餐饮店是尚槿。

据其负责人介绍，虽然会有人来吃饭，但购物的人不多。

光鲜

“工作日一天能卖10万元”

面积仅有环球奥特莱斯一半、位于南城的友阿奥特莱斯却呈现出另一番景象。友阿奥特莱斯在熬过了第一年亏损之后，业绩连年快速增长。

9月9日上午记者来到友阿奥特莱斯时，已经没有多余的停车位，零零散散有市民提袋而过，其2楼也开始营业，开了不少潮牌。

“虽然节假日的销售情况更好，但是周一到周五，我们这里也有小店主来进货，然后在网上卖，有时候工作日一天也能卖10多万元。”NIKE折扣店相关人士介绍。

据友阿奥特莱斯总经理薛宏远介绍，自2011年1月23日试营业以来，长沙友阿奥特莱斯销售额同年9月便开始实现单月盈利，2015年上半年收入超6亿元。年同比增长率达30%。目前，友阿奥特莱斯经营品牌达到300个，其中国际品牌占20%。薛宏远认为，品牌吸引力之外，体验加服务是关键。

“我们是中南地区第一家有电影院、游乐场、餐饮的公园式奥特莱斯。所有设施的引进，都是基于消费者需求。比如我们花三四百万元引入喷雾降温系统，花8000万元改造二楼。”薛宏远说。

友阿奥特莱斯每周末都会开展活动，比如车展、婚纱展、红酒展等。“儿童节开展的童星大赛，有2万个小朋友参加，那段时间确实人气很旺，虽然当期销售反而是下降的，但后一个星期就会迎来销售井喷。”薛宏远说。

分析

非专业运作导致“败北”

“每天晚上我们都会过来散步，或者看电影，或者陪小朋友在游乐场玩，这里有中央花园，老人也可以纳凉。”家住友阿奥特莱斯附近的邓先生笑说。

家住望城某小区的杨先生上周去了一趟环球奥特莱斯，给爱女添置夏装。他表示，虽然品牌很多，但店内确实没人气，而且吃的、玩的地方很少。绿化太少，夏天去，很热。

湖南商学院尹元元教授认为，一个是选址，河东一向是商业重地，河西刚刚起步，还有待开发;经营风格也不一样，一个是商业出生，专业运作，一个是非专业运作;最关键是品牌引进，线上线下结合的方式，吸引更多人流量。资料显示，望城环球奥特莱斯为裕田中国发展有限公司开发，裕田中国主要业务为商业加特色地产。

中国购物中心产业资讯中心主任、中购联购物中心发展委员会主任郭增利认为，奥特莱斯具有专业性、主题性，基于零售业高度发展形成细分之后才具有发展的条件。

连线

奥特莱斯行业鱼龙混杂

2015年上半年中国奥特莱斯整体业绩排名出炉，在10强榜单中，北京燕莎奥特莱斯购物中心以20亿、26.6%的增长率居榜首。百联奥特莱斯广场则以18.6亿居第二。长沙友阿奥特莱斯与武汉百联奥特莱斯并列第十。

但更多的闯入者遭遇滑铁卢。

近日更是有消息称大多数奥特莱斯项目被指名不副实，不再是以名品为主，而是如专业市场那样，变成淘便宜货的店铺。品牌小、价格贵，很多中国奥特莱斯演变成“二道贩子”，从其他门店进货再降价销售，有些项目甚至沦为假货和水货市场。

记者手记

奥莱的商业法则

日前，九龙仓签约长沙宁乡建奥特莱斯，预计2015年年底营业 。

除环球奥莱、友阿奥莱、通程奥特莱斯华晨店、王府井九楼奥特莱斯特卖场外，长沙奥特莱斯又多了一家。

通程定位为城市奥特莱斯，除服饰反季产品外，其一楼也经营黄金珠宝等，全年折扣在一到五折;王府井九楼位于市中心，部分品牌尾货;友阿、环球、九龙仓位于城郊，主打休闲娱乐体验公园式奥特莱斯。

挤入这么多奥特莱斯，长沙肯定吃不消。尹元元教授说，除非长沙成为中部核心商圈。但客流量、销量成为疑问。

不论是什么业态，关键的还是吸引品牌入驻，以达到聚拢人气的目标。按中国商业联合会奥特莱斯分会主导推出的奥特莱斯行业标准，国际一线品牌达到30%，零售价6折以下商品在所售商品中占比不低于80%，购物业态不低于50%。

此外，远离市中心的公园式奥特莱斯，体验、服务也缺一不可。不然，大老远跑一趟，却收获的是不开心，估计再没有回头客。■记者 杨迪