小到水电气，大到安全防卫，长沙市芙蓉区长房白沙湾小区的物业管家廖述柳都一手包办。这位广受业主好评的物业人，出车祸遭遇人生困境后，小区业主自发捐款，为他筹集了近5万元医药费。
一个电话，他就马上过来
34岁的廖述柳来自江西宜春市奉新县，家中有三个小孩，父母双亲多年患病，造成家庭经济拮据。2012年10月份，廖述柳来到长沙打工，成为长房物业管理有限公司一名物业人。因工作勤快和态度热情，他从一名普通保安员逐步晋升为楼栋管家兼保安部副主管。
“不管发生了大事小事，只要一个电话，廖管马上过来。”家住白沙湾3栋的刘世文介绍，家中搞装修时，由于自己做生意没时间管，小区的各种资料手续，全都是廖述柳操办的。入住后三个小孩都由老人家照料，每次老人提着东西上楼时，廖述柳都会上前搭把手。
家住9栋的黄爹回忆，有次爱人住院家里没人，一位客人来拜访却没有带手机，廖述柳知道后，把客人接到工作室，给他沏茶，并详细地告诉了客人黄爹的情况，这让黄爹十分感动。
车祸改变了美好生活
在廖述柳的努力下，家中经济状况逐渐好转， 可天有不测风云， 一场车祸让他的美好生活在此停步。
2014年12月16日14时，长沙市万家丽北路规划路段，正在学车的廖述柳，在教练员的指导下调头时，遭遇第三方车辆猛烈撞击，导致他头部、胸腔、腹部，以及骨盆共计13处致命损伤，被送往长沙市第八人民医院抢救。
据长沙县公安局交警大队道路交通事故认定书显示，肇事车主在和朋友饮酒后仍将车交给朋友驾驶，廖述柳驾驶的教练车无违法行为，车主及肇事者承担事故的全部责任。
“一天就要1500块医疗费，现在已经花了60多万元。”赔偿与垫付的医疗费，远远不够治疗廖述柳，妻子王某每天又忧又急。
业主们得知情况后，几个热心人开始号召居民伸出援手，少的一两百，多的上千，到目前为止大家已经捐款近5万元。
■记者 李琪 实习生 邹莹
