“没人会带着钱去受伤”
他从未拒绝过无钱病患
罗令:无影灯下守护医患关系的仁心医者
感动人物
【姓名】罗令
【年龄】40岁
【职业】长沙市第八医院手显微创伤骨科主任
颁奖词
罗令说,最爱无影灯下静谧的世界。因为,无影灯下,有着他和患者之间性命相托的崇高信任。5年前,他接过长沙市第八医院手显微创伤骨科主任的重任。直到今天,手中那把刀,游刃有余,依然精准;心中那团火,守着誓言,从未熄灭。罗令,看的是病,救的是心,开的是药,给的是情。
2014年11月21日下午,长沙市第八医院,罗令医生再次来到病房了解浩浩右小腿的恢复情况。
长沙市第八医院手显微创伤骨科主任罗令,多次为患者担保治疗费用。他说,这是医患之间的交心诚信。“没有人会带着钱去受伤,人家把命都交给了我,还有什么信不过?”5年来,他从未拒绝一位无钱医治的病人,也从未遇到一位恶意欠费的病人。诚信,如同一根纽带,将他和病人紧紧地、稳稳地绑在了一起。■文/记者 王为薇 实习生 彭诗娴 图/记者 李健
果断担保
患者欠费4万,他仍担保两次手术
“在面对生与死的考验中,我们无暇顾及患者的经济状况和医生个人的得失。”
“浩浩一天天长大,他耽误不起,不及时手术和用药,腿就废了。”2013年8月,罗令以个人名义为他的病人——右小腿两根骨头全部骨折移位的浩浩进行手术。此前,浩浩已因家境困难欠下长沙市第八医院4万余元的医药费。
浩浩8岁,长沙县干杉镇人。2012年10月,浩浩不慎摔倒,右小腿两根骨头全部骨折移位。伤后9个月的时间,浩浩爸爸易卫根带着他辗转乡卫生院、省级医院,花去东拼西凑借来的10余万元不说,3次手术让浩浩荒废学业,病痛缠身,医生“先天性假关节”的诊断结论让这个年收入不足万元的家庭濒临崩溃。
2013年7月,易卫根揣着以2分利息借来的3万元钱找到了罗令。罗令说:“这个家庭背负一身债务,小孩又是这个状况,我能理解他们的困苦。”
不久,罗令在易卫根欠费4万余元的情况下,为浩浩动了手术,清除了其右小腿长达5.7厘米患病的骨头。2014年3月,浩浩第二次手术顺利完成。
按规定,欠款超过500元,若无医生担保,计算机系统就会停止向患者发非急救药物。“在面对生与死的考验中,我们无暇顾及患者的经济状况和医生个人的得失。”
“没有人会带着钱去受伤”,这是罗令常挂在嘴边的话。他所在的手显微创伤骨科有个特点,病人常常情况紧急,接断肢、缝血管是常事,而这些病人往往一时来不及筹钱交住院费,而罗令则在科室定下2条铁律,“第一,不能拒绝任何一位无钱医治的病人;第二,不能收病人的红包。如果科室成员违反纪律,我要求他们自动离开科室。”
不得拒绝病患这一铁律的提出,与罗令2009年刚到长沙市第八医院手显微创伤骨科工作时遇到的一个病人有关。
铁律暖人
患者消失半年后,带着欠款出现
他对科室医护人员的首要要求便是:对病人好。“如是,何愁唤不回医患关系的和谐?”
2009年9月的一天,临近下班时,一名从邵阳赶来的病人慕名找到罗令,这名病人在9个小时前做工时右前臂被砸断,“邵阳的医院建议他来省城,他在长沙辗转了几家医院找到了我们这里。”
当时,罗令已经做了十几个小时手术正准备休息,了解情况后,马上要求护士长安排病人住院。几个小时后,手术成功了,断臂接上了。就在罗令和护士长商量担保病人缓交医药费时,病人家属连夜从邵阳送来了医药费。
作为手显微创伤骨科主任,他对科室医护人员的首要要求便是:对病人好。“如是,何愁唤不回医患关系的和谐?”罗令说,有位名叫王亚棋的病人让他记忆深刻。“王亚棋出院时,还欠着1.5万元的医药费。我担保后,他写下了一张欠条,随即人间蒸发。2013年8月8日,这个日子我永远不会忘。因为王亚棋在消失半年后,带着欠款出现在我面前。”
院方评价
“罗令是医院骨伤科的优秀代表”
长沙市第八医院院长漆晓坚介绍:罗令等优秀人才为医院的建设贡献了他们的智慧,而医院努力加强软硬件建设,希望能够达到平台留人的良好愿景。
“罗令来医院工作的5年,一直是医院骨伤科的优秀代表。罗令等优秀人才为医院的建设贡献了他们的智慧,而医院努力加强软硬件建设,希望能够达到平台留人的良好愿景。”长沙市第八医院院长漆晓坚介绍,该院骨伤科是国家中医药管理局重点专科,是长沙市中西医结合学会骨伤科专业委员会、长沙市医学会手显微外科专业委员会、长沙市医学会脊柱外科专业委员会单位。
目前,医院骨伤科已完成三级分科,拥有手显微外科、脊柱外科、关节外科等8个临床科室,开设病床367张,医师67名,其中高级专家近40人、博硕士学历26人、研究生导师7人。拥有国家级专业委员会委员、省级专业委员会副主任委员、市级专业委员会主任委员、副主任委员等23人。
在学科建设上,医院注重“多学科协作”、“多中心合作”,目前能开展各类骨伤的常见病、多发病的非手术、手术、关节镜等的规范治疗,其中,骨、皮瓣的联合移植,微型皮瓣等组织瓣的应用达到国内先进水平,围手术期中药预防、治疗下肢深静脉栓塞等处于省内领先水平。每科均有重点病种、优势病种攻关研究,参与国家中医药管理局组织的骨伤科多个病种攻关协作组,制定并执行中医临床路径、诊疗方案,进一步提高了单病种的治疗效果和质量,扩大了在全国的知名度。传承和发展中医手法正骨、特色中药外敷、小夹板外固定,手法正脊,简便廉验,获得社会群众的广泛赞誉。
“我们也要感谢所有的病友,是他们的信任,让医生有了钻研精湛医术、构建和谐医患的平台。”近3年,该院骨伤科门急诊及住院病人均逐年大幅增加,2014年共收治门急诊病人12万余人次;住院病人7000余人次。医院南院(原长沙市南区医院),经市卫生局批准加挂“长沙市骨伤科医院”名称。
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