欠话费网上公示姓名住址 邵阳"特殊武器"催缴
电信固话被欠话费200亿
由于电话不是“先付后吃”，而是“先吃后付”，收费滞后问题一直存在。在用户申报并装机后，要经历一个月的计费周期，还要再过20天才能打出账单给用户。另外，固定电话还无法像手机那样马上计算出话费、在超过话费限额的时候停机。也就是说，一旦用户安装和使用电话后不交费，又从此“人间蒸发”，这笔欠费就成了电信企业的呆账。有关资料显示，中国电信行业固定电话拖欠费高达200多亿人民币，占电信行业营业额的7%。据统计，一个省级公司因欠费形成的坏账曾高达几亿元甚至十几亿元。
“公布姓名住址是否侵犯隐私权？”
邵阳电信借助企业、个人诚信数据进入社会征信系统前的第三方对话交流平台----征信传媒进行网上公示，是运营商为了维护自己的合法权益，积极采取的应对措施之一。尽管大家已经接受了这样的话费催缴方式，且该方式也取得了一定成效，但仍有百姓提出，“姓名、住址都在网上进行了公示，这是否侵犯了我的隐私权？”
记者就这一问题采访了湖南湘和律师事务所胡勇平律师，胡勇平律师就该问题做出了解答，他认为，这个案例牵涉到“隐私权”与“知情权”两个方面的法律问题。个人隐私原则上受法律保护，但如果与“知情权”相冲突时，应采用社会公共利益优先原则，保护知情权。也就是说当事人只享有部分的隐私权，法律规定这种剥夺是对个人某些不良行为的惩罚，但这种剥夺并不影响权利人对其他权利的行使，信息主体仍可要求使用者将此类信息应用于合法目的，并享有知情权、异议权，对不正确内容进行更改。
此次邵阳电信作为权利人，进行网上公示的行为，不可避免地造成隐私权人的轻微损害，为服从社会利益和双方权利主体的利益需要，保护社会关系稳定和安全，是可以相对限制自然人的隐私权的。在欠费用户下落不明，经过多次催缴仍然不缴纳欠费，邵阳电信通过网络诚信警示函公开送达的方式，对用户进行话费催缴并没有侵犯公民的隐私权。
[来源:湖南在线－三湘都市报] [作者:记者 夏雄 通讯员 李华平] [责编:文杰]
